to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş uygulamasında Liv aksesuar isimli satıcıdan 05/04/2026 tarihinde balkon takımı siparişi verdik. Siparişimiz 22/04/2026 tarihinde kargoya verildi 10 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi 20 gün geçti hala kargomuz teslim edilmedi. Koçtaş'a üç dört defa şikayet ettik ne satıcı ile iletişime geçebiliyoruz ne kargoyla kimsenin kimseden haberi yok rezil bir durum var. Yaz bitecek bizim balkon takımı gelecek mi gelmeyecek mi belli değil arkadaşlar durum bu
23.03.2026 tarihinde Koçtaş tan aldığım Liv consept palmiya balkon setim hala gelmedi. Satıcı ile iletişime geçmiyorum. Koçtaş ise hala kargoya verilmediği mesajı iletiyor Koçtaş ın kendi sitesinde yola cıktı gözüküyor insan oyalamaktan başka bir şey değil. Koçtaş gibi büyük bir markaya hiç yakıştır...
Yaklaşık bir ay önce Koçtaş online dan bahçe mobilyası sipariş ettim. 9 Nisan tahmini kargo zamanı olarak verildi. Üzerinden 10 gün geçti. İnternet üzerinden mesajlar attım. Cevap veren yok. Mail attım yok. Iletişim no arıyorum yok. En son bu sabah online mesajıma yanıt aldım, cevap yazan görevli de...
Koçtaş sayfasından güvenip bir ürün aldık Ne muhatap bulabiliyoruz ne doğru bir bilgilendirme? Müşteri hizmetleri talepleri alıp dönmüyorlar bile. 48 saat içinden dönüş sağlanacaktır deniliyor 5 gün oluyor hala bir sonuç yok satıcıyla iletişime geçtik kargoya verdik diyorlar ama uygulamada hala ha...
10.05.2025 tarihinde Koçtaş uygulama üzerinden Bahçe mobilyası satin aldım. Aradan gecen 35 güne rağmen ürünüm teslim edilmedi. Normal teslim tarihi 27.05.2025 di. Satıcı bayram öncesi geleceğini söyledi. Bayram sonrası iletişime geçtiğimde gecen hafta için bu hafta denildi bu haftada geçti. Ürünün ...
25.12.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden kredi kartımla 32.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya teslimat tarihi paylaşı...
Yorumlar