to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 tarihinde Koçtaş tan aldığım Liv consept palmiya balkon setim hala gelmedi. Satıcı ile iletişime geçmiyorum. Koçtaş ise hala kargoya verilmediği mesajı iletiyor Koçtaş ın kendi sitesinde yola cıktı gözüküyor insan oyalamaktan başka bir şey değil. Koçtaş gibi büyük bir markaya hiç yakıştıramadım.
03.08.2023 tarihinde Koçtaş dekorex satıcısından sürgülü dolap sipariş etmiştim. 17 Ağustosta kargoya verilecekti. Bugün 25 Ağustos oldu hala kargoya verilmedi. Koçtaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Kesinlikle bir muhatap bulamıyorum. Satıcı zaten duyarsız. Mesajlarıma bir cev...
Koçtaş'tan almış olduğum ürün henüz kargoya verilmedi. Sürekli kargo tarihi ileriye öteliyorlar. 2 ay oldu ve henüz bir kargoya verilme söz konusu değil. Yeni ev kuracağız, kargoyu bekliyoruz. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum. Herhangi bir iletişim kurulamıyor.
Koçtaş sitesi üzerinden bir balkon gurubu sipariş verdik maalesef uymadı balkonumuza. Ürünü teslim alana kadar atlan karayı seçmiştik. Ben hayatımda böyle bir sorumsuz ilgisiz bir firma görmedim. Her aradıklarında şöyle olacak böyle olacak dendi bir söyledikleri olmadı. Zar zor 1 ay sonra ürün geldi...
Koçtaş'tan aldığım bahçe masası aynı gün kargoya verilir denmesine rağmen 3 gün oldu hala kargoya verilmedi. Kimseye ulaşamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim! Kendisinin ürünü olmasına rağmen 3 gündür nasıl kargoya verilmiyor. Asla buradan ürün almam bir daha.
Koçtaş online sitesinden 28.04.2025 tarihinde aldığım 2 adet kamp sandalyesi hala gelmedi. Bugün 07.05.2025 tarihi itibariyle hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aynı cevabı alıyorum. Talebim alındığı, gerekli birimlere iletildiği, aciliyetinin bildirildiği ve tarafıma en kıs...
Yorumlar