Koçtaş'tan Aldığım Balkon Seti Hala Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
23.03.2026 tarihinde Koçtaş tan aldığım Liv consept palmiya balkon setim hala gelmedi. Satıcı ile iletişime geçmiyorum. Koçtaş ise hala kargoya verilmediği mesajı iletiyor Koçtaş ın kendi sitesinde yola cıktı gözüküyor insan oyalamaktan başka bir şey değil. Koçtaş gibi büyük bir markaya hiç yakıştıramadım.
Merhaba Nesrin D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Sürekli mesaj olarak ta aynı şeyi yazıyorsunuz ama benimle şu ana kadar hiç kimse iletişime geçmedi
Konu ile ilgili benzer şikayetleri ve 2 ay süren teslimat sürecini de gördükten sonra tedirgin oldum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeyi düşünüyorum
Gelişme olarak yazıyorum bu hafta sonu için teslimat sözü vermişlerdi tekrar erteleyip salı gününe aktardılar bakalım salı günü ne diyecekler koçaş'tan verdiğim ilk ve son siparişim olacaktır
Gelişme olarak yazıyorum 3 kez bugün teslim edeceğini söyleyen firma bugünde teslim etmedi herhangi bir muhatap ta yok bakalım sonu mahkemeye kadar gidecek galiba











