Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ayaklık Tekerlek Yuvası Dar Kesim Hatası Koltuk Kurulamıyor

Ayaklık Tekerlek Yuvası Dar Kesim Hatası Koltuk Kurulamıyor
Murat
7 Nisan 17:17198

Koçtaş internet mağazasından yaklaşık 7 gün önce Hawk marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü kurmaya çalıştığımda ayaklık kısmındaki tekerlek yuvalarının demirden ve dar kesimli olduğunu gördüm. Tekerleklerden biri ne yaptıysam yerine girmedi ve bu nedenle ayaklık tamamen kullanılamaz durumda, koltuğu kuramıyorum.

Sipariş numaram 1090701506’dır. Ürünü yeni almama rağmen sadece bu üretim hatası yüzünden koltuğu kullanamıyorum. Koçtaş’ın bu koltuk için uygun ve sorunsuz bir ayaklık parçasını en kısa sürede tarafıma göndermesini, böylece ürünü sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

7 Nisan 17:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Murat Ş., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Koçtaş Hatalı Oyuncu Koltuğu Ve İade Sürecindeki Oyalama

Metin
25 Aralık 2025 17:01375

Koçtaş online mağazadan 1083931308 sipariş numaralı bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğun montajını yaptığımda koltuğ...

Koçtaş Hatalı Oyuncu Koltuğu Ve İade Sürecindeki Oyalama

Hatalı Ve Eksik Ofis Koltuğu İçin İade Yanıtı Bekleniyor

Damla
5 Şubat 21:14149

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1086630722 numaralı siparişimle tekerlekli bir ofis koltuğu satın aldım. Ürün teslim e...

Hatalı Ve Eksik Ofis Koltuğu İçin İade Yanıtı Bekleniyor
Hatalı Ve Eksik Ofis Koltuğu İçin İade Yanıtı Bekleniyor
1

Koçtaş Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor

Murat
20 Eylül 2024 22:50630

Koçtaş'tan aldığım (Koçtaş markalı) oyuncu koltuğu 6 ayını doldurmadan tekerlek bağlantı noktasından kırıldı. 7 Ağustos'...

Koçtaş Garanti Şartlarını Yerine Getirmiyor
1

Stokta Olmayan Ürün İçin Mağazaya Gitmek Zorunda Kaldım

Muharrem
Muharrem
Koçtaş
12 Ağustos 2025 11:37345

06 Ağustos'ta Koçtaş Balıkesir Edremit mağazasından banka kartımla oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1075...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular