to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2024 tarihinde Koçtaş’tan 1083083545 numaralı siparişimle ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir avize satın aldım. Ürün bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı ve sonrasında alıcıya iade edildiği bilgisini öğrendim, ancak hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde iletişim talebi oluşturulduğu söylendi ancak sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne ürün elime geçti ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım avizenin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden verdiğim 1082250396 numaralı siparişimde iki ürün sipariş etmeme rağmen, kargodan sadece bir ürün t...
Yaklaşık 3 hafta önce Koçtaş internet sitesinden 3 adet avize satın aldım. Siparişlerimden ilki yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaştı ancak gelen ürün, ...
Koçtaş'tan internet üzerinden avize satın aldım, fakat ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. İade işlemleri için 10 aydır sürekli oyalanıyorum. Siparişim 03.06.2023 tarihinde verildi ve tahmini teslimat süresi 21.06.2023 olarak belirtildi. Ancak ürün 18.07.2023'te teslim edildi ve kırık çıktı. Aynı g...
Yorumlar