2.3 
Koçtaş'tan aldığım akordiyon kapı aşırı derece geç teslim edildi. Kapı gelir gelmez montajını yapamadık. Yeni eve taşındığımız için yerleşmeyi bekledik. Ürünü açıp kurma aşamasına geldiğimizde her yerinin çizik içinde olduğunu gördük. Ambalajını atmış bulunduk. Ama demem o ki asla ve asla bir daha K...
Ben ismail ç***. 8 Ocak'ta Ümraniye Akyaka AVM Koçtaş'tan bir akordiyon kapı sipariş verdim. Bana bir hafta içinde teslim edilecek dediler. Ancak şimdi aradığımda imalatçı firma tarafından çıkış yapılacağından 30 Ocak bilgisi veriliyor. Kabul etmiyorum baştan bunu söyleselerdi kabul etmeyip hemen a...
Koçtaş'tan akordiyon kapı alacağız İzmir'deki şubelerine hiç mi olmaz arkadaş nasıl Koçtaş Kocaeli'nde akordiyon kapı geliyor ne saçma iş pazartesi gü...
Koçtaş'tan 17.11.21 tarihinde aldığım akordiyon sürgülü aç kapa kapıyı 24'ünde kapıya monte ettirdim. İki hafta gibi bir sürede kapı elimizde kaldı üst kısımdan vidalar sarktı, vidaları tutan kısım kırık tamiri de yok açılıp kapanması da oldukça zordu. Ürünün parası ustaya monte parası bir de hamall...
Yenibosna Koçtaş'tan oda kapısı montaj hizmeti aldım paraya bu işi yaptırdığıma çok pişman oldum sırasıyla anlatayım. -Kapının boyları kısa geldiği için çalışan usta ya kapıları keseceğini söyledi ya da duvarı kıracağını kapıların orijinallikleri bozulmasın diye duvarı kırdı ve duvar kırılırken molo...
Koçtaş mağazasında olmayıp internetten sipariş verdiğim akordiyon kapı 1 ay geçmesine rağmen ürün elime gelmeyip para bana geri iade olmuştur. Yazıklar olsun size ve sizin gibi çalışanlara oraya ürün yok yazabilirsiniz. Sizin gibi insanlar bu işi yapmamalı.
İnternet üzerinden Koçtaş'tan aldığım akordiyon kapı kırık geldi. İade için iade talebi oluşturmam gerekiyor. Ancak hiçbir şekilde ne çağrı merkezi ne uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 2 gündür telefona bakmıyor.
12 gün geçti siparişim hala kargoda bile değil, ne arayan var ne gelen ne de giden... Siparişin 7. Gününde aradım, işlemler yapılıyor en kısa size gönderilecek dediler. Sipariş verdiğim 1 akordiyon kapı ve yıldız tornavida. Arkadaşlar umarım Koçtaş'tan alışveriş yapmadan önce bu yorumu okursunuz.
31.12.2019 tarihinde bir akordiyon kapı istedim ve mağazadan almak üzere sipariş verildi. 02.01.2020 gelir denildi ama gelmedi sonra 03. 04. 05.01.2020 tarihlerde de gelmedi neyse pazartesi dediler ama yine gelmemiş. Bugün 07.01.2020 artık para iadesi için gittiğimde kasadaki çalışan e** bey elinden...
Koçtaş internet sitesi üzerinden yaptığım 1007242069 numaralı siparişim elime hasarlı ulaştı. Değişimini talep ettim. Fotoğraflı kanıt istendi. Mail yoluyla yolladım. Değişim sonrası gelen 2. ürün ilkinden daha büyük hasara sahipti. Daha paketi açmadan kırık olduğu gözüküyordu. Yine iletişime geçtim...
Ahmet