Koçtaş Ürün Değişim İşlemi İstiyorum

29.07.2025 tarihinde Edirne Koçtaş mağazasından online olarak satın aldığım 2000027763 açık meşe akordiyon kapı, Balçova Koçtaş mağazasından “Kolay Ge...

Koçtaş online mağazadan Ekim 2023'te 1038597301 sipariş numarası ile aldığım akordiyon beyaz camlı katlanır kapının kurulumu Ocak 2024'te yapılmış olup 4 ay içinde yukarıdan itibaren kırılmaya başlamıştır. Konu hakkında Koçtaş online sayfasından 3 Mayısta mesaj yöntemiyle başvuruda bulundum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun yıllar kullanılması beklenen bir ürünün birkaç ayda kırılması, üstelik de sık kullanılmadığı halde bu hale gelmesi kabul edilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

29.07.2025 tarihinde Edirne Koçtaş mağazasından online olarak satın aldığım 2000027763 açık meşe akordiyon kapı, Balçova Koçtaş mağazasından “Kolay Ge...

Koçtaş online üzerinden Dekorex satıcısından 23 Haziran 2023 tarihinde gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Teslim tarihi 2 haftalık bir süre iken, 27 Temmuz tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi. Ürünlerle birlikte Koçtaş'tan montaj hizmeti de satın almıştım. Montaj için gelen kişi, parçaların ...
14.09.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından 1078046590 numaralı siparişimle komodin ve gardırop satın aldım. Ürünler 16.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Komodinin iki çekmece iç kontraplak parçası eksik, ayrıca komodinin üst kısmı ve çekmece kapağı hasarlı olarak geldi. Eksik parçalarla ilgili ...


"Koçtaş online mağazadan 6 Adet kapı almıştım. Kapılar takıldıktan sonra yan taraflarında yapıştırma yerlerinin tamamında açılmalar meydana gelmiş. Yazlık evimde olduğundan yeni fark ettik. Fotoğraflar ektedir. Koçtaş'tan kaliteli ürün diye aldık. Ancak verdiğimiz paranın karşılığı aldığımız ürün kö...









Yorumlar