to read complaints and reviews, or file yours.1
Koçtaş Akordiyon Kapı 4 Ay İçinde Kırıldı
Koçtaş online mağazadan Ekim 2023'te 1038597301 sipariş numarası ile aldığım akordiyon beyaz camlı katlanır kapının kurulumu Ocak 2024'te yapılmış olup 4 ay içinde yukarıdan itibaren kırılmaya başlamıştır. Konu hakkında Koçtaş online sayfasından 3 Mayısta mesaj yöntemiyle başvuruda bulundum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Uzun yıllar kullanılması beklenen bir ürünün birkaç ayda kırılması, üstelik de sık kullanılmadığı halde bu hale gelmesi kabul edilir bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Mayıs 2024 10:54 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Merhaba Emine Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
