to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden Kochler Car Vacuum Cleaner LTT4321 model araç süpürgesi satın aldım. Ürünü iki gün önce ilk kez kullanma fırsatım oldu. Aracımı süpürmem yaklaşık 5-10 dakika sürdü ve bu esnada cihaz aniden çalışmayı durdurdu. O andan itibaren ürünü tekrar çalıştırmayı başaramadım.
Farklı prizde denememe ve temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam etti. Ürünün garanti durumunu hatırlamıyorum. Şu ana kadar Kochler veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Sipariş tarihim: 11.11.2024. Sipariş bilgilerim: Belge No: 2024000I49979, Alım No: 4176647331. Faturamı da ekleyebilirim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
28.10.2024 tarihinde aldığım Kochler marka araç süpürgesi daha senesi dolmadan bozuldu, çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum. Firmanın internet sitesinde servis bilgisi yok. WhatsApp destek hattına yazıyorum dönüş yapan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekreter dış...
20.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kochler marka bir oto süpürge satın aldım. Ürünü 05.10.2024 tarihinde kullanma şansım oldu ve çok fazla incelemeden aracımın çakmaklık kısmına güç bağlantısını yaparak çalıştırdım ve birkaç yerdeki toz ve pislikleri çekmeyi denedim o arada motordan sıkışma ...
27 Nisan tarihinde Kochler markasının şarjlı araba yıkama makinesi Car Washer isimli ürününü satın aldım. 30 Nisan günü ürün tarafıma ulaştı, ancak paketlemesi çok kötü durumdaydı ve oldukça yıpranmış bir koli ile geldi. Ürün zarar görmediği için gönderiyi kabul ettim. İlk deneme için makineyi kurdu...
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Kiwi 4255 buharlı temizleyici, garanti kapsamında olmasına rağmen iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cih...
Yorumlar