to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Kiwi 4255 buharlı temizleyici, garanti kapsamında olmasına rağmen iki hafta önce buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, tamir edildiği söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve cihaz yine buhar vermemeye başladı.
Tekrar Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, çözüm sunulmadan yalnızca tekrar servise yönlendirildim. Sürekli olarak farklı yerlere yönlendirilmekten ve sorunun kalıcı olarak çözülememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ev adresime teslim almıştım ve sipariş numaram 4477482958’dir.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aynı sorunun tekrarlaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden anneme hediye olarak aldığım Kiwi KSC4255 buharlı temizleyicinin cam aparatı, ürünü teslim aldığımızdan beri düzgün şekilde tutmuyor ve temizlik sırasında sürekli düşüyor. Ayrıca cihazın hazır olduğunda ışığının sönmesi gerekirken bu da çalışmıyor. Ürünü annem hed...
3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksc4255 buharlı temizleyiciyi ikinci kez kullandığımda, su deposunun kapağı açılmamaya başladı ve cihaz buhar vermemeye başladı. Ürünün kapağını açmayı defalarca denememe rağmen kapak boşa dönüyor ve kesinlikle açılmıyor. Cihazı İstanbul/B...
25 Mart 2025 Salı günü Trendyol üzerinden aldığım Kiwi ksc 4255 buhar makinesi, yalnızca iki kez kullanabildim. Ürün suyu ısıtıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor ve bu nedenle bir daha kullanamadım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram: 10083569048. Ürün 2 yı...
Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinde 3 hafta önce püskürtme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Servisten 1 hafta önce, “dirsek takıldı” denilerek ürün geri gönderildi. Ancak ürünü tekrar denediğimde püskürtme işlev...
Kiwi KSC 4215 elektrikli buharlı temizleme aletimde arıza oluştuğu için 19-20 Ocak 2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında, MNG Kargo 929146239429 gönderi numarasıyla servise gönderdim. Yasal tamir süresi 20 gün olmasına rağmen, Haziran ayına kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve hiç teslim edilmedi. B...
Yorumlar