to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan tarihinde Kochler markasının şarjlı araba yıkama makinesi Car Washer isimli ürününü satın aldım. 30 Nisan günü ürün tarafıma ulaştı, ancak paketlemesi çok kötü durumdaydı ve oldukça yıpranmış bir koli ile geldi. Ürün zarar görmediği için gönderiyi kabul ettim. İlk deneme için makineyi kurdum fakat ürün çalışmıyordu. Şarjı olmama ihtimaline karşı şarj ettim ama yine de çalışmadı. Ertesi gün firma ile iletişime geçtim, teknik elemana yönlendirdiler. Görüştüğüm teknik eleman, ürünün bataryasının bozuk olduğunu ve hemen yeni bir batarya göndereceklerini, elinizdeki bataryayı ise 1 hafta içinde iade etmemi söyledi. Bir gün sonra bataryanın kargolanıp kargolanmadığını sorduğumda böyle bir kayıt olmadığını, şimdi kayıt oluşturacaklarını belirttiler. Kayıt oluşturuldu. Bugün acil kargolama mümkün mü diye sordum, mümkün olmadığını ama ertesi gün yani cumartesi kargolayabileceklerini söylediler. Aradan 5 gün geçti. Bugün, çarşamba günü bana bataryayı taraflarına göndermemi ve inceleme başlatacaklarını söylediler. Üstelik ben aramasam bu süreçten haberim olmayacaktı. Bu firmadan bir daha kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş no: 20250427149911
Kochler Türkiye firmasından şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünün su verimini beğenmediğim için iade oluşturdum fakat firma ürünleri tam ve sağlam göndermeme rağmen kutu içindeki bir kolinin eksik olması nedeniyle iadeyi kabul etmedi. Ürün elime ulaştığında kırık ve parçaları eksik geldi. ...
Robo markasına ait, Şubat ayının 19'unda verdiğim şarjlı araç yıkama aleti siparişi için 21/02/2024 tarihinde fatura kesilmiş olmasına rağmen, ürün hala bana ulaşmadı. 4 Mart'ta müşteri hizmetlerine bağlanarak O*** isimli çalışana işlemi iptal ettirmek istedim. Ertesi gün E*** isimli çalışanla görüş...
Arkadaşlar yazdıklarımı lütfen dikkatlice okuyun ve benim başıma gelen sizin başınıza gelmesin. Bu firmadan bir adet şarjlı oto yıkama makinesi aldım. Ürün karton bir kutunun içinde geldi. Bende hiç dikkat etmedim ürünü açtım bataryasını şarj ettim ilk araba yıkamaya çalıştım. Araç yıkamadan pili bi...
Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini fark ettim ve ürünü 17 Temmuz’da İstanbul Karcher servisine gönderd...
Karcher'dan bir koltuk yıkama makinesi aldım. Makineyi bir defa kullandım, su püskürtme yeri tutuklu kaldı ve sürekli su püskürterek temizleme işlemini gerçekleştiriyor. Bu durumda da koltuklar kurumuyor. Bunun için müşteri temsilcisi arkadaştan destek aldım, 8 Ağustos günü kayıt oluşturdum. O kadar...
Yorumlar