Kochler Koşu Bandı Kumandasının Stokta Olmaması Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Kochler markasına ait kcs226 model koşu bandını 25 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, faturam da mevcut. Ürünün kumandasını kaybettiğim için cihazı şu anda hiç kullanamıyorum.
Kumandayı ücreti karşılığında satın almak için Trendyol üzerinden satıcıya defalarca yazdım. Bana asistan üzerinden talep oluşturmam söylenmesine rağmen sistemde böyle bir sekme bulunmadığını gördüm. Daha sonra WhatsApp üzerinden Kochler ile görüştüm, bu kez de kumandanın stokta olmadığı bilgisi verildi ve herhangi bir alternatif çözüm üretilmedi.
Kcs226 model koşu bandı için orijinal ya da uyumlu muadil kumandanın, bedelini ödeyerek satın alabileceğim şekilde en kısa sürede temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Dilerseniz, destek ekibimizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri














