to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Titreşim Aletinden Anormal Sesler Geliyor, Destek Talebi
Ocak 2025’te Trendyol üzerinden Kochler marka bir titreşim aleti satın aldım. Ürünü yalnızca ben kullandım, oldukça özenli ve dikkatli davrandım. Bugüne kadar da çok memnundum. Ancak bugün cihazdan çalışırken aniden ‘takır tukur’ şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Cihaz hâlâ çalışıyor fakat bu sesler hem rahatsız edici hem de cihazın zarar görme ihtimaline karşı beni endişelendirdi. Ürün iki yıl garantili ve daha çok yeni sayılır. Kullanım sürecinde herhangi bir zorlamaya maruz kalmadı, sadece kişisel kullanımda çalıştırıldı. Bu durumdan dolayı üzgünüm. Sorunun giderilmesi için yetkili servisin tarafımla iletişime geçmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.”
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
