to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde Kochler markasına ait “Evcil Hayvan Mama ve Su Otomatı” ürününü, 2’li set olarak, stok kodu kcp173 ile satın aldım. Ürünün su haznesi için gerekli olan yedek su filtresi yaklaşık 5 aydır firma tarafından temin edilemediği için ürünü kullanamıyorum. Sadece 6 ay önce alınmış, yeni sayılacak bir cihazın bu nedenle tamamen kullanışsız hale gelmesi sebebiyle ürünü artık ayıplı mal olarak görüyorum.
Bu süreçte filtrenin gelip gelmediğini defalarca kontrol etmek zorunda kaldım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Satışını yaptığınız ancak parçası temin edilemediği için kullanılamaz hale gelen bu ürünü iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum ve konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden “Kochler evcil hayvan mama ve su otomatı” satın aldım ve 184897 numaralı siparişim için toplam 3.172 TL ödeme yaptım. Ürün, filtreli bir sistem olduğu için düzenli olarak filtre değişimi yapılması gerekiyor; ancak yedek filtre temin ...
Kochler markasına ait evcil hayvan mama ve su otomatı kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 ay önce kendi resmi siteniz olan https://kochler.com.tr/ üzerinden sipariş numarası 184773 ile satın aldım. Cihazın yedek filtresini değiştirmem gerektiğinde, sitenizde ve müşteri hizmetlerinizde yedek filtre bulama...
Kochler markasına ait evcil hayvanlar için kedi mama ve su otomatik akıllı besleme ünitesini 08 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazdan genel olarak memnun olsam da, su pınarı filtresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yedek filtreyi hiçbir yerde bulamıyorum ve kendi sitelerinde de sadece ad...
Kochler markasına ait kedi köpek mama ve su kabını yaklaşık 3 ay önce www.kochlerturkiye.com üzerinden 3.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün su kabı filtresinin her ay değiştirilmesi gerekiyor ancak firma filtre tedarikini sağlayamıyor. Defalarca sormama rağmen her seferinde sadece “bekliyoruz” şekl...
Yorumlar