to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Hayvan Temizleme Setinde Servis Ve Parça Desteği Eksikliği Endişesi
Kochler hayvan temizleme setini kendi web sitesi üzerinden almayı düşünüyordum. Ancak Şikayetvar’daki kullanıcı yorumlarını ve videolu değerlendirmeleri incelediğimde, ürünle ilgili ciddi sorunlar olduğunu fark ettim.
Özellikle servisin olmaması, parça temininde sıkıntı yaşanması ve ürünlerin çok kısa ömürlü olması beni endişelendirdi. Kullanıcıların çoğu ilk 6 ayda memnun olduklarını belirtmiş, fakat 6 aydan sonra ürünlerin bozulmaya başladığı ve destek alınamadığı yönünde çok sayıda şikayet var. Bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim.
Markanın, ürünlerinin ömrünü uzatacak ve kullanıcıların mağduriyetini giderecek şekilde servis ve yedek parça desteği sunmasını bekliyorum.
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Dilerseniz, müşteri hizmetlerimizden veya aynı numara üzerinden WhatsApp destek hattımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Tarafınıza en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için Şikayetvar üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanız önemliydi. Ancak sizden herhangi bir geri dönüş veya iletişim bilgisi alamadığımız için süreci ilerletemedik. Dilerseniz, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
