to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin Bebek Paketi Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 17:4839
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin Hoş Geldin Bebek paketi için 1 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, başvurum da onaylandı ancak doğuma bir hafta kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve paket hala elime ulaşmadı. Bu hizmetin özellikle doğum öncesi süreçte destek amaçlı verildiğini düşünürken, yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve Hoş Geldin Bebek paketinin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos 09:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ne doğum öncesi ***** benim bebeğim 5 aylık oldu hâlâ paket gelecek :d o yüzden boşuna beklemeyin ben doğumdan sonra bari içindeki ürünleri kullanayım diye düşünüp birkaç kere aradım 2 ay bekledim sonra ümidimi kestim