Sürücünün Ücretsiz Seyahat Hakkı Konusundaki Yanlış Bilgilendirmesi
18.08.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 200 numaralı hatta, 41 auj 801 plakalı araçta yaklaşık 18.20 sıralarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeli olmam nedeniyle ücretsiz seyahat hakkımdan yararlanmak amacıyla görev kimliğimi araç sürücüsüne göstererek polis memuru olduğumu belirttim.
Buna rağmen araç sürücüsü, aynen ifade ettiği şekliyle, “Olabilir, bizim kurallarımız gereğince kart basmanız gerekiyor.” diyerek ücretsiz geçiş yerine ücretli kart basmam gerektiğini söyledi. Kendisine, ilgili mevzuat kapsamında Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeli olarak ücretsiz seyahat hakkım bulunduğunu, hakkımı bildiğimi ve herhangi bir zorluk çıkarılmamasını, “Kanun ne diyorsa onu yapın.” şeklinde ifade ederek belirttim. Bu esnada tarafımca ücretli ulaşım kartı okutulmamış, olay herhangi bir fiziksel müdahale veya taşkınlık yaşanmadan sona ermiştir.
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşıma mevzuatında Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeline ücretsiz seyahat hakkı tanındığı görülmektedir. Bu nedenle, söz konusu sürücünün ücretsiz seyahat hakkının uygulanması konusunda mevzuata aykırı davranıp davranmadığının, araç içi kamera kaydı da incelenerek değerlendirilmesini talep ediyorum.
Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeline tanınan ücretsiz seyahat hakkı konusunda personelin doğru bilgilendirilmesini, ilgili sürücünün tutum ve sözlerinin mevzuat yönünden incelenmesini ve gerek görülmesi halinde uyarı veya idari işlem tesis edilmesini, ayrıca bundan sonraki uygulamaların açıkça mevzuata uygun şekilde yürütülmesini arz ederim.
Ayrıca tarafıma verilen ücretsiz kartın güncellenmesi gerektiği bilgisini otobüse binince fark etmiş oldum. Şoför beye en kısa sürede güncelleyeceğim ve emniyet personeli kimlik kartımı göstermeme rağmen ısrarla ücretli kart basmam söylenmiştir.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.













