Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürücünün Ücretsiz Seyahat Hakkı Konusundaki Yanlış Bilgilendirmesi

18.08.2026 tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 200 numaralı hatta, 41 auj 801 plakalı araçta yaklaşık 18.20 sıralarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeli olmam nedeniyle ücretsiz seyahat hakkımdan yararlanmak amacıyla görev kimliğimi araç sürücüsüne göstererek polis memuru olduğumu belirttim.

Buna rağmen araç sürücüsü, aynen ifade ettiği şekliyle, “Olabilir, bizim kurallarımız gereğince kart basmanız gerekiyor.” diyerek ücretsiz geçiş yerine ücretli kart basmam gerektiğini söyledi. Kendisine, ilgili mevzuat kapsamında Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeli olarak ücretsiz seyahat hakkım bulunduğunu, hakkımı bildiğimi ve herhangi bir zorluk çıkarılmamasını, “Kanun ne diyorsa onu yapın.” şeklinde ifade ederek belirttim. Bu esnada tarafımca ücretli ulaşım kartı okutulmamış, olay herhangi bir fiziksel müdahale veya taşkınlık yaşanmadan sona ermiştir.

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin toplu taşıma mevzuatında Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeline ücretsiz seyahat hakkı tanındığı görülmektedir. Bu nedenle, söz konusu sürücünün ücretsiz seyahat hakkının uygulanması konusunda mevzuata aykırı davranıp davranmadığının, araç içi kamera kaydı da incelenerek değerlendirilmesini talep ediyorum.

Emniyet Hizmetleri Sınıfı personeline tanınan ücretsiz seyahat hakkı konusunda personelin doğru bilgilendirilmesini, ilgili sürücünün tutum ve sözlerinin mevzuat yönünden incelenmesini ve gerek görülmesi halinde uyarı veya idari işlem tesis edilmesini, ayrıca bundan sonraki uygulamaların açıkça mevzuata uygun şekilde yürütülmesini arz ederim.

Muhammet
19 Ağustos 02:40

Ayrıca tarafıma verilen ücretsiz kartın güncellenmesi gerektiği bilgisini otobüse binince fark etmiş oldum. Şoför beye en kısa sürede güncelleyeceğim ve emniyet personeli kimlik kartımı göstermeme rağmen ısrarla ücretli kart basmam söylenmiştir.

20 Ağustos 14:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hizmetlerinden biri olan 406 numaralı hattı 27 Temmuz 2025 saat 08:5...

Otobüs Şoförünün Yolcuya Saygısız Ve Sorgulayıcı Tavrı Mağduriyet Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Ses Ve Toz Sorunu!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Ses Ve Toz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Erkam
Kocaeli Başiskele İSU Su Basınç Problemi

Kocaeli BaşiskeleİSU Su Basınç Problemi

Profil fotoğrafı
Kudret
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Trafiği Tehlikeye Atan Şoför

Profil fotoğrafı
Adem
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Evimiz Her Yer Battı!

Profil fotoğrafı
İclal
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

KocaeliBüyükşehir Belediyesi Halıdere Asfalt Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

KocaeliBüyükşehir Belediyesi İSU Ve Çamur Gibi Su

Profil fotoğrafı
Öznur