Hoş Geldin Bebek Çantası 5 Ayda Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresim için 153 Hoş Geldin Bebek projesine yaklaşık 5 ay önce başvuru yaptım. Başvurduğum anne bebek çantası için hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde Alo 153’ü ve ilgili birimleri aradığımda yalnızca “güncelleme var” denilerek oyalandım, ancak ne somut bir bilgi alabildim ne de çantam teslim edildi. Bebeklik döneminin en kritik aylarını geride bırakmamıza rağmen, başvurusu yapılan bu destekten hâlâ yararlanamıyoruz.
Uzun süredir devam eden bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını, Hoş Geldin Bebek çantamızın en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.












