to read complaints and reviews, or file yours.Gıda Kartına Eksik Yüklenen Bakiye
28 Ağustos Cuma günü Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 41 Gıda kartıma eksik bakiye yüklendi. Kartımda 1.500 TL olması gerekirken sistemde sadece 260,79 TL bakiye görünüyor ve her ay benzer şekilde eksik yükleme sorunu yaşıyorum.
Bu kartı aylık temel ihtiyaçlarımı ve eksiklerimi karşılamak için kullanıyorum. Bakiye eksik yattığı için alışverişimi yapamıyor, ciddi anlamda hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bakiye sorgulama ekranında da bu eksik tutar açıkça görülüyor. Zaten yükleme süreci oldukça uzun sürüyor, bir de eksik yükleme yapılması nedeniyle iyice zor durumda kalıyoruz.
41 Gıda kartıma bu ay için yatırılması gereken 1.500 TL tutarın eksik kalan kısmının acilen tam ve eksiksiz şekilde yüklenmesini, bundan sonra da zamanında ve tam yükleme yapılmasını istiyorum. Bu karta güvenerek plan yaptığımız için artık mağdur edilmek istemiyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Bir an önce eksik bakiye yatarsa sevinirim
