Yanlış Sosyal Yardım Kaydıyla Eşleşen Telefon Numaram

Kbbsosyalhz başlıklı hattan bugün itibarıyla bana, tanımadığım bir kişiye hitaben yazılmış sosyal yardım sonuç SMS’leri gelmeye başladı. Mesajlarda, su faturası yardımı, giyim yardımı ve gıda yardımı taleplerinin reddedildiği yazıyor ancak bu başvurularla hiçbir bağlantım yok.

Kocaeli ile hiçbir bağım, ikametim veya sosyal yardım başvurum bulunmamaktadır. Numaramın sistemlerinizde tanımadığım bir kişiyle eşleştirilmiş olması hem kişisel verilerimin güvenliği açısından kaygı verici, hem de bana ait olmayan bilgilere maruz kalmama neden olmaktadır.

Telefon numaramın, adım ve kimlik bilgilerimle doğru şekilde eşleştirilmesini ve numaramın başkasına ait sosyal yardım kaydıyla ilişkisinin acilen kesilmesini istiyorum. Bu hata sonucunda kişisel verilerimin hangi süreçte, hangi nedenle yanlış eşleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca KVKK kapsamında, bu ihlal nedeniyle hangi düzeltici ve önleyici tedbirleri aldığınızı ve bana yönelik ne tür bir telafi süreci öngördüğünüzü açıkça paylaşmanızı istiyorum.