Kocaeli Büyükşehir Belediyesi Kocaeli

İSU’nun hizmet verdiği bölgede çok sık su kesintisi yaşamaktan son derece rahatsızım. Neredeyse her gün, günün farklı sa...atlerinde sular kesiliyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. Bu durum günlük hayatımı, temizlik, yemek, kişisel ihtiyaçlar gibi en temel ihtiyaçlarımı sürekli olarak aksatıyor. S...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 86 numaralı Çayırköy otobüs hattında özellikle 9.15 seferiyle ilgili sürekli tekrar... eden bir mağduriyet yaşıyorum. Bu sabah da Çayırköy Gölkent 1. Etap durağında, her zamanki gibi 9.15 otobüsünü beklerken yine aynı sorunla karşılaştım. Saat 9.15 seferi ya hiç gel...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin doğum çantası uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hamileli...ğimin 24. Haftasındayken 41 Kartımızı Darıca Belediyesi’nden aldık. Bu süreçte bize doğum için çantayı Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vereceği ve bunun için Kocaeli’yi arayıp ka...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ısu su aboneliğimi iptal ettirdim ve taşındım, diğer kurumlardan alacağım güvence bedeller...i ve iadeler 1–2 gün içinde hesabıma geçtiği halde ısu’dan beklediğim iade bir türlü yapılmadı. Abone numaram 10110090. Abonelik iptali sonrası defalarca beklememe rağmen ödeme he...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan çantası kampanyasına hamileliğimin 28. Haftasında başvurdum. 37. Haftada doğ...um yaptım, şu an bebeğim 25 günlük olmasına rağmen Yenidoğan çantası hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumun sonuçlandığı ve hediye gönderileceği SMS ile tarafıma bildirildi, başvuru numa...

Kocaeli’de ikamet ediyorum ve su faturamla ilgili yaşadığım anormal bir artışı bildirmek istiyorum. Normalde su faturam ...ortalama 750 TL civarında geliyorken, 18.06.2026–23.07.2026 dönemine ait faturam 1.711 TL olarak düzenlenmiş. Bir önceki faturam ise 487 TL idi ve arada bu kadar uçurum olmasını ma...

Özel halk otobüsleri 615 kullar hattı klima sorunu --- Klimalar asla açılmıyor. Öğlen sıcağı ve fotoğraflar 20/07/2026 t...arihli ve saati 15:53. Fotoğraflarda da göreceğiniz gibi bazı camların kilitleri çıkarılmış açılmıyor, kilitleri çıkarılmayanlar da vidalı yine açılmıyor. Dışarıda hava aşırı sıcak...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin “Hoş Geldin Bebek” çantası için 20 Haziran 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumu...n onaylandığı telefonla tarafıma bildirildi, ardından ebe ziyaretim planlanarak evime gelindi. Ancak tüm bu süreç tamamlanmasına rağmen bebek çantam hâlâ elime ulaşmadı. Şu anda 3...

22.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gebze–İzmit hattında çalışan 435MR numaralı Kocaeli Büyükşehir Belediyesi otob...üsüne Otogar 43–44 numaralı perondan binerken elektrikli scooterim nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Scooterimi katlayıp bir köşeye koymama rağmen, otobüs şoförü tavırlı ve sert b...

18.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli’de 435 MR numaralı hatta çalışan otobüsün şoföründen şikayetçiyim. Kat...lanabilir elektrikli scooterım Onvo 12 ile otobüse binmek istediğimde, şoför scooterımı araca almayı reddetti ve bunu mutlaka bir nakliye aracı ile taşımam gerektiğini söyledi. Ka...

İSU’nun sorumluluğunda olan su aboneliğimde borcum olmamasına rağmen bugün sabah yan komşumun suyu kesilecekken hatalı ş...ekilde benim suyum kesildi. Yaklaşık 12 saattir evimde su yok ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda İSU’ya ulaşarak kayıt açtırdım; ancak aradan saatl...

20.07.2026 tarihinde Kocaeli’nde hizmet veren, 501 numaralı 41 ho 5405 plakalı özel halk otobüsüne binerken şoför tarafı...ndan “İçecek yasak.” denilerek elimde bulunan kapaklı kahveyi çöpe atmam istendi. Aynı şekilde başka bir yolcunun elindeki içecek de çöpe attırıldı. Toplu taşıma araçlarında temiz...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İzmit–Karamürsel hattında, Gölcük’te yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum.... Gölcüğe yeni taşındığım için hatları ve durak düzenini tam olarak bilmiyorum. 19.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Değirmendere’ye gitmek için durakta beklerken otobüsü durd...

17.07.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İzmit Otogarı’nda ibadet etmek için mescide gitmek istediğimde mescidin kapalı... olduğunu gördüm. Gece yolculuğu yapan ve namaz kılmak isteyen biri olarak bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Otogar gibi yoğun kullanılan bir alanda, özellikle yatsı ...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne, 135 numaralı otobüsün Yuvam-Akarca, İzmit durağından ilk kalkış saati tabelada ve si...stemde 06:45 olarak yazmasına rağmen, hafta içi her zaman 06:50–06:55 arası hareket ediyor. Hafta sonu ise yine 06:45 görünmesine rağmen otobüs tam 07:00’de kalkıyor. Bu durum ayl...

Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı fatura desteği ödemeleri aylardır hesabıma yatırılmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır herhangi bi...r ödeme almadım ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında birikmiş alacağım bulunuyor. Hem geçmiş dönemlere ait tüm fatura destek ödemelerimin eksiksiz olarak yatırılmasını hem de bun...

Bugün saat 10.00 civarında, daha önce internet üzerinden yaptığım abonelik başvurusu sonrasında süreçle ilgili bilgi alm...ak için İSU Genel Merkezi’ni aradım. Başvuruyu yaptığımda tarafıma bilgilendirme yapılacağına dair mesaj gelmesine rağmen aranmadığım için kendim irtibata geçmek zorunda kaldım. Ge...

Ben Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım hizmetlerinde, mobil uygulama üzerinden yapılan kredi kartlı kart dolumları...nda alınan yüksek komisyon ücretlerinden şikayetçiyim. Kredi kartı ile yükleme yaptığımız her işlemde, kamu hizmeti olmasına rağmen ciddi oranda komisyon kesintisi yapılıyor. Örne...

28 haftalık hamileyken Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoş Geldin Bebek paketi için 153 üzerinden başvuruda bulundum. ...Şu an bebeğim doğdu ve 25 günlük olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın çanta hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar 153’ü aradığımda sadece “...

Kocaeli/Darıca Osmangazi İstiklal Caddesi durağının yaklaşık üç hafta önce kaldırılması ve güzergahın değiştirilmesi seb...ebiyle özellikle yaşlı ve hareketi kısıtlı insanlar ciddi şekilde mağdur olmaktadır. Bu durak, Emek Mahallesi köşe kısmında kalan bina sakinlerine oldukça yakın ve ulaşımı kolay bi...

Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu eğitim bursundan kızım Bilg...i İlköğretim Okulu birinci sınıf öğrencisi olarak faydalanmaktadır. Ancak H...