to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Bezendi Sokak’ta yaklaşık bir aydır düzenli olarak su sıkıntısı yaşıyoruz. Herhan...gi bir arıza olmamasına rağmen özellikle akşam saatlerinde sularımız kesiliyor, su geldiği zamanlarda da binamızın en üst katlarına yeterli basınç olmadığı için su çıkmıyor. Konu
İSU Kocaeli Gölcük Atatürk Mahallesi aboneleri olarak, son günlerde sıklaşan ve özellikle akşam saatlerinde yapılan su k...esintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 2–3 günde bir “şebeke hattı arızası” şeklinde açıklama yazılarak 4–5 hatta 6 saate varan kesintiler yapılıyor. Bu hafta içinde ikin
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi İSU Genel Müdürlüğü abonesiyim. Son 2-3 aydır su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşıy...orum. Düşük kullanım olmasına rağmen faturalarım 150/–2500 TL aralığında gelmeye başladı, oysa daha önceki dönemlerde genellikle 800–1000 TL arasında ödeme yapıyordum. Kullanım al
04.06.2026 tarihinde Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi Vadi Sokak No:** adresindeki tesisatımızda su borusu patladığı iç...in İSU’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelip müdahale etti ancak sonrasında faturamda bakım ücreti adı altında 8.000 TL yansıtıldığını gördüm. Şubeye gidip durumu sordu
Kocaeli Kartepe Uzunbey Mahallesi’nde inşaatı devam eden evimizin suyu, tüm başvuru ve ödemelerimizi eksiksiz yapmış olm...amıza rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır İSU tarafından bağlanmamıştır. Bu süreçte kaba inşaatı neredeyse tamamen taşıma su ile bitirmek zorunda kaldık, ancak
Kocaeli Körfez’de tek başıma yaşadığım eve yeni taşınmama ve evin yalnızca bir odasını kullanmama rağmen, İSU tarafından... tarafıma Nisan ayının son 13 günlük dönemi için 497 TL tutarında su faturası yansıtılmıştır. Bu tutarın nasıl oluştuğunu anlamaya çalışırken, uygulanan fiyatlandırmanın çevremdeki
Kocaeli Karamürsel ilçesinde ikamet ediyorum. Binamızın ana su girişinde, su sayacının hemen öncesinde, yani İSU'nun yas...al sorumluluk alanında kalan kısımda fotoğraflarda da açıkça görülen ciddi bir su kaçağı, paslanma ve boruda çürüme bulunmaktadır. Bu durum 03.06.2026 tarihinden beri devam etmekte
Kocaeli İzmit Çayırköy Mahallesi Çekirge Sokak e2 blokta bulunan sitede gir...iş dairesinde oturuyorum. Sokakta bulunan rögarın tıkalı olması nedeniyle y
Kocaeli Gebze Ulaştepe’de yaşıyorum, okulum ise Kocaeli Çayırova Yenimahalle’de bulunuyor. Ulaştepe’den okuluma giden do...ğrudan bir otobüs hattı olmadığı için uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumda sadece birkaç otobüs geçiyor ve bunların hepsi çok fazla dolaştırarak gidiyor,
Kocaeli Kartepe Köseköy’de yaklaşık iki haftadır İSU kaynaklı sürekli ve habersiz su kesintileri yaşıyoruz. Sabah akşam,... adeta kafalarına göre suyu kesiyorlar ve hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmıyor. Gece vardiyasından çıkmış, yorgun bir şekilde eve geldiğimizde en temel ihtiyaçlarımızı b
Kocaeli ili Başiskele ilçesinde İSU’ya bağlı şebekeden su kullanıyorum. Uzun süredir ikamet ettiğim binada su basıncı il...e ilgili ciddi bir problem yaşıyorum ve bu durum hâlâ çözülemiyor. Bina girişinde basınç regülatörü bulunuyor ve şu an yaklaşık 1,8 kg civarında bir basınç görünüyor. Daha önce bu
Kocaeli Karamürsel’de bulunan Altınkemer Mavi Bayraklı plajda bugün denize girdiğimde denizin halinin son derece kötü ol...duğunu gördüm. Denizin içinde kahverengi ve beyaz denizanaları yoğun şekilde bulunuyor ve su adeta pislik içinde, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntü var. Mavi
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.10 sularında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 435 numaralı otobüse Yenimahalle taksi... durağının oradan bindim. Ekomobil uygulamasında Beylikbağı Stadı durağı bu hat üzerinde göründüğü için otobüse gönül rahatlığıyla bindim ve şoföre Beylikbağı’nda ineceğimi belirtt
Kocaeli Gölcük’te İSU abonesiyim. İki kişi yaşadığımız ev için Mayıs 2026 dönemine ait su faturam 1.854 TL olarak geldi.... Önceki aylarda genellikle 300–500 TL aralığında fatura öderken, bu ay yaklaşık 1.500 TL daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Evdeki kullanımımız her zamanki gibi olmasına rağmen,
Kocaeli Kandıra’da bulunan, iskanlı evimin bulunduğu taşınmaz için 2022 yılından beri su aboneliği alabilmek amacıyla ba...şvuru yapıyorum ancak ısu, aradan geçen onca zamana rağmen parselime su sağlayacak şekilde şebeke hattı çekmiyor. Defalarca dilekçe verdim, 10’dan fazla kez CİMER üzerinden başvuru
Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı 41 Yardım Kartı’ndan ve kızım için yaptığı...m öğrenci yardım başvurusundan düzenli olarak nakit desteği almam gerekirke
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım yakacak yardımı kapsamında her a...y hesabıma düzenli olarak 1.400 TL fatura ödeneği yatıyordu. Ancak 8 Mayıs
Kocaeli Kartepe’de İSU aboneliğimde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün saat 14:00 civarında suyum kesildi. ...Ardından borcumu saat 15:00 civarında 1.175 TL olarak Garanti Bankası kredi kartı ile ödedim. Sonrasında saat 17:00 civarında da eşim Büşra Ç****’ın Ziraat mobil bankacılığı üzerin
"Şikayetvar Bünyesine Yardımlarından Dolayı Teşekkür Ederim ısu Gün içerisinde ücret iademi yaptı..."
Kocaeli İzmit’te İSU abonesiyim. 22.04.2026 tarihli faturamla ilgili olarak tarafıma gönderilen SMS’te, videoda da görün...düğü üzere fatura tutarım 0,00 TL olarak yer alıyor. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda yine videoda görüldüğü gibi yaklaşık 500 TL civarında gerçek fatura borcumun olduğu ortay
Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi’nde, 12040298 abone numaralı su aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama 5–6 m³ su ...tüketimim olmasına rağmen, 2026 Mart dönemi için tarafıma 62 m³ tüketim yansıtılmış ve bu fatura 20.04.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Neredeyse 10 ka
30.04.2026 tarihinde saat 23.35 sularında Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne ait 74 numaralı İzmit – Kuruçeşme hattı otobü...sü ile evime gitmek üzere yolculuk yaptım. Radar Depolama Alanı durağına geldiğimizde otobüste tek yolcu olmamdan dolayı şoför, bunu dile getirerek bana sitem etti ve gereksiz bir
Kocaeli Kartepe Sarımeşe’de yaklaşık 1 yıldır ciddi su basıncı sorunu yaşıyoruz. Apartmanda ve mahallede genel olarak ba...sınç çok düşük, günün belirli saatlerinde ise durum daha da kötüleşiyor. Özellikle yaz aylarında ya da havanın sıcak olduğu günlerde akşam 17.00’den sonra su iyice azalıyor, banyod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
