to read complaints and reviews, or file yours.Kandıra’da Iskanlı Evime Su Şebekesi Çekilmedi, Yıllarca Mağduriyet
Kocaeli Kandıra’da bulunan, iskanlı evimin bulunduğu taşınmaz için 2022 yılından beri su aboneliği alabilmek amacıyla başvuru yapıyorum ancak ısu, aradan geçen onca zamana rağmen parselime su sağlayacak şekilde şebeke hattı çekmiyor. Defalarca dilekçe verdim, 10’dan fazla kez CİMER üzerinden başvuru yaptım ve Kamu Denetçiliği Kurumu’nun bu konuda verdiği tavsiye kararı olmasına rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
Isu yetkilileri, elektrik hattı bulunmayan düşük kottaki mevcut depodan hidroforla su alabileceğimi söylüyor. Ancak bölgede elektrik hattı olmadığını kendileri de bildiği için bu öneri gerçekte uygulanabilir bir çözüm değil, sadece sorunu sürüncemede bırakan bir yaklaşım olarak kalıyor. Su gibi temel bir ihtiyacın, üstelik iskanlı bir konutta, karşılanması için yıllardır uğraşmama rağmen abonelik için gerekli şebeke hattı kurulmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte sorumlu kişilerin görevlerini gereği gibi yerine getirmeyerek hizmette eşitsizliğe yol açtığını düşünüyorum. Günümüzde hâlâ kovalarla su taşımak zorunda bırakılmanın son derece yanlış olduğunu, bu durum nedeniyle yıllardır ciddi şekilde mağdur edildiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Isu’dan, bulunduğum konumdan sağlıklı şekilde yararlanabileceğim, su şebekesi bağlantısı yapabileceğim, uygun ve yüksek kotta bir deponun tesis edilmesini ve buna bağlı olarak parselime su şebekesinin çekilmesini talep ediyorum. Kamu Denetçiliği Kurumu tavsiye kararı da dikkate alınarak, bu sorunun artık kalıcı biçimde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Kocaeli Kandıra’da iskanlı ve ruhsatlı bir evde oturmama rağmen yaklaşık 4 yıldır şebeke suyu alamıyorum. Buna karşılık bölgede kaçak kurulan çadırlara su verilmesi, ancak iskanlı evlere şebeke getirilmemesi hem adil değil hem de mağduriyetimi artırıyor.
Konu ile ilgili başvurduğumda bana bölgede şebeke hattı olmadığı söyleniyor. Fakat çevrede bazı noktalara su verildiğini görüyorum. Buna rağmen evime yakın, yasal olarak su hattı çekebileceğim bir şebeke hattı bulunmaması günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tek görevi insanlara şebeke suyu sağlamak olan kurumun bu temel hizmeti dahi yerine getirmemesi, yıllardır çözülmeyen bu sorun karşısında güvenimi de sarsıyor.
Ayrıca su idaresinin kaçak çadır alanlarına hangi kanuna veya hangi yasal dayanağa göre su sağladığını merak ediyorum ve bunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. İSU’dan talebim, Kandıra’daki evime yakın bir noktadan geçecek şekilde şebeke suyu hattı planlanması ve yasal, iskanlı konutlara su erişiminin acilen sağlanmasıdır. Bu konuda yerinde inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bahse konu şikâyetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. Büyükşehir Belediyesi olarak verdiğimiz hizmetlerin şekillenmesinde siz değerli vatandaşlarımızın memnuniyeti esas tutulmaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
İlgili birim görevini yapmıyor 4 yıldır görüşüyorum 10 larca CİMER yazım var basit bir prekast depo yapılacak tazarruf diye yapılmıyor konserlere sanatçılara gezilere oluk oluk para akıtıyorsunuz. Bu ne bir kanuna ne de bir insan hakkına uygun değil. Kovayla su taşıyoruz imarlı iskanlı evde sizde abuk subuk şeylere milyonlar akıtıyorsunuz. Vatandaşın derdi umrunuzda değil.
Su şebekesi hattı çekilmediği için 4 yıldır su alamıyorum, defalarca dilekçe ve CİMER başvurusu yaptım, Kamu Denetçiliği tavsiye kararına rağmen bir çözüm üretilmedi ve sadece yalan cevaplar alıyorum.
