to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne, 135 numaralı otobüsün Yuvam-Akarca, İzmit durağından ilk kalkış saati tabelada ve si...stemde 06:45 olarak yazmasına rağmen, hafta içi her zaman 06:50–06:55 arası hareket ediyor. Hafta sonu ise yine 06:45 görünmesine rağmen otobüs tam 07:00’de kalkıyor. Bu durum ayl
Kocaeli Belediyesi’nin sağladığı fatura desteği ödemeleri aylardır hesabıma yatırılmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır herhangi bi...r ödeme almadım ve toplamda yaklaşık 900 TL tutarında birikmiş alacağım bulunuyor. Hem geçmiş dönemlere ait tüm fatura destek ödemelerimin eksiksiz olarak yatırılmasını hem de bun
28 haftalık hamileyken Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin Hoş Geldin Bebek paketi için 153 üzerinden başvuruda bulundum. ...Şu an bebeğim doğdu ve 25 günlük olmasına rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın çanta hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için tekrar 153’ü aradığımda sadece “
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin vermiş olduğu eğitim bursundan kızım Bilg...i İlköğretim Okulu birinci sınıf öğrencisi olarak faydalanmaktadır. Ancak H
"Hızlı çözüm sundukları için teşekkür ederim"
Kocaeli ili Karamürsel ilçesi 4 Temmuz Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Bugün saat 12.00’den bu yana mahallemizde kesint...isiz su kesintisi yaşanmaktadır ve uzun saatlerdir hiçbir şekilde su verilememiştir. Bu süreçte İSU Alo 185 arıza hattını 3 defa aramama rağmen net, tutarlı ve doğru bir bilgilend
"Teşekkürler bilgilendirme için."
Kocaeli Karamürsel 4 Temmuz Mahallesi Plaj Yolu Caddesi 1129 Sokak, polis karakolunun arkasındaki dere ve tahliye kanall...arı uzun süredir çamur, tortu ve pislik içinde bulunuyor. Özellikle yağış olmadığı dönemlerde koku dayanılmaz hale geliyor, sinek ve sivrisinek ciddi şekilde artıyor ve derenin içi
6 Temmuz saat 10.40 civarında Kocaeli İzmit’te 51 numaralı otobüsü kullanmak için durakta beklemeye başladım. Normalde 2...0 dakikada bir gelmesi gereken otobüs yaklaşık yarım saat boyunca hiç gelmedi ve mağdur oldum. Bu tarz gecikmeleri daha önce de yaşadım ve sefer saatlerine güvenmekte zorlanıyorum
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak kullandığım 41 Kart için Haziran ayına ait ne gıda ne de fatura bakiyesi h...esabıma yatırılmadı. Daha önce tarafıma Haziran bakiyesinin 13 Haziran tarihinde yatacağı söylendi ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Temmuz ayında ise yalnızca Temmuz ayı gıda
Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi 530. Sokak Vizyon Sitesi çevresi yaklaşık 7 senedir bakımsız ve pislik içinde bırakılmış... durumdadır. Yol kenarlarında ve sitenin etrafında otlar o kadar büyüdü ki neredeyse sitenin çevresini kapatmış halde. Mahalleli olarak hem görüntü kirliliğinden hem de sağlık açıs
Kocaeli ili Çayırova ilçesi i̇nönü Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Mahalle ge...nelinde sık sık, özellikle akşam ve gece saatlerinde yoğunlaşan, bulyonu andıran ağır ve keskin bir koku duyuluyor. Son bir aydır ise bu koku haftanın neredeyse her günü tekrarlama
Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin verdiği ilkokul eğitim desteğinden çocuğum 1. Sınıfa başladığından beri faydalanıyorduk.... 2025 Eylül ayından 2026 Mayıs ayına kadar düzenli olarak burs ödemeleri hesabıma yatırıldı. Ancak Haziran 2026 ayına ait olması gereken 1.250 TL tutarındaki burs ödemesi tarafıma
Uzun süredir Kocaeli Belediyesi’nin öğrenci bursundan yararlanıyorum. Mayıs ayı burs ödemem hesabıma yattı, burs ödemele...ri de genelde her ayın ortalarında yatırılıyordu. Ancak Haziran ayı ödemem, alışılmış tarihler geçmesine rağmen hala yatırılmadı. Herhangi bir bilgi mesajı ya da açıklama da alma
2 Nisan tarihinde Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan bebek çantası hizmeti için Alo 153 üzerinden başvuruda bu...lundum. Başvuru adresim Kartepe ilçesindedir. Aradan iki ay geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme almadım. Bu süre
Kocaeli İzmit M***** A** P*** Mahallesi özsipahi Sokak’ta bulunan sokak aydınlatmaları en az 10 yıldır son derece yeters...iz olduğu için sokak neredeyse tamamen karanlık kalmaktadır. Özellikle akşam ve gece saatlerinde hem yaya hem araç geçişi ciddi şekilde risk oluşturmaktadır. Sokakta yaşayanlar ol
KBB’ye bağlı 557 numaralı otobüs hattını 28.06.2026 sabah 08.10 seferi için kullandım/kullanmak istedim. Kalkış saati 08....10 olarak görünmesine rağmen ben 08.05’te 558. Sokak 1 durağında olmama karşın otobüs durağa hiç uğramadı. Bu hatta genel olarak da otobüslerin saatlerine uymadığını sık sık yaşıy
"Teşekkür ederim mayıs ayında sonlanmış burslar"
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin ilkokul bursundan iki çocuğum faydalanıyor ve her ay düzenli olarak öğrenci başı 1.250... TL, toplamda 2.500 TL burs ücreti alıyorduk. Önceki aylarda burs ödemeleri genellikle ayın 18’inde hesabımıza yatıyordu. Haziran ayında ise 15’i ile 20’si arasında yatması gereke
25 Haziran günü saat 15.57 civarında 506 numaralı Kocaeli Büyükşehir Belediyesi otobüsü ile ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Otogar–Darıca güzergahında, Rauf Orbay Caddesi 1 durağında otobüsü beklerken, araç hem beni gördüğü halde hem de otobüs boş olmasına rağmen durakta hiç yavaşlamadan devam
Belediyeden 41 kart üzerinden kardeşimle birlikte düzenli olarak öğrenci bursu almaktayız. Burslarımız en son Mayıs ayın...da yattı, ancak Haziran ayı burslarımız 15 Haziran’dan bu yana hâlâ yatırılmadı. Benim hesabıma yatması gereken tutar 2.500 TL, kardeşimin hesabına yatması gereken tutar ise 1.250
Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi’nde İSU nedeniyle sürekli ve uzun süreli su kesintileri yaşıyorum. Özellikle işe gi...deceğim saatlerde sular kesildiği için duş alamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. 12.30’da geleceği belirtilen suyun 12.40 olmasına rağmen hâlâ gelmemesi gibi durumlar sık
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek çanta seti desteğinden faydalanabilmek için hamileliğimin 28. Haftasında 15...3 numarasını arayarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında benden sadece doğum haftası ile ilgili bilgi istendi, bunun dışında herhangi bir ek evrak ya da belge talep edilmedi. Ara
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Körfezkent 4. Etap’tan kalkan otobüslerle özellikle öğleden sonra saatlerinde sür...ekli olarak gecikme sorunu yaşıyorum. Defalarca durağa zamanında inmiş olmama rağmen otobüsler en az 5–10 dakika geç kalkıyor ve şoförler çok yavaş sürdüğü için tren saatlerini kaç
Kocaeli 640 Döngel–Başiskele hattında 23 Haziran günü 08:40’ta kalkması gereken belediye otobüsü 08:53’te hareket etti. ...Bu gecikme nedeniyle işe yine geç kaldım ve benimle birlikte otobüste bulunan tüm yolcular mağdur oldu. Otobüsün plakası 41 br 242’dir. Yaklaşık 2 haftadır bu hatta seferler sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
