Aldığım Cihaz Hiç Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi


Kn Master internet sitesinden 133387 sipariş numarasıyla kn Master 550 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığım günden beri mikrofon normalde çalışmasına rağmen, aramalarda hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun her aramada sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü kullanmamı engelliyor. Ürün garanti kapsamında ve yeni aldım.
Sorunun giderilmesini, eğer çözüm sağlanamıyorsa para iadesi yapılmasını talep ediyorum.


1 Ağustos 2025'de Ankara Yiba Mağazası’ndan Kn Master İntercom 1100’lük modelini 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, karşı tarafa sesimin gitmemesi ve zaman zaman sesin tamamen kesilmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problem arada bir düzeliyor gibi olsa da, genellikle devam ed...


Yorumlar