Yanmış Direnç Ve Satıcıdan Cevapsızlık

Trendyol’dan Kiwi Kfan-7681 model tavan tipi vantilatörden önce 3 adet, daha sonra da 4 adet olmak üzere toplam 7 adet satın aldım. Ürünlerden birinin direnci normal kullanım sırasında yandı ve direnç tamamen kararmış durumda.

Yaklaşık 1 aydır bu direnci hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili yerlere yazmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ben bu üründen memnundum, arkadaşlarıma da tavsiye ettim. Şu an tek ihtiyacım olan şey, bu cihazlarda kullanılan dirençten temin edebilmek. Tarafıma 10 adet uygun direncin gönderilmesini, gerekiyorsa bu dirençlerin ücretini ödemeyi de kabul ettiğimi belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.