to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürüne hemen ihtiyacım olmadığı için kullanmadım, yaklaşık 3 ay sonra ihtiyaç duyduğumda ilk kez kullanmak üzere açtım. Kullanım sırasında su haznesinin boydan boya çatlak olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum.
Durumu 16 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden ilettim, talebim satıcıya yönlendirildi. Satıcıya yazdığımda bu kez müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar satıcıya yönlendirildim. Uzun süredir aynı döngü içinde kimse net bir şekilde sorumluluk almadığı için karşıma muhatap çıkmıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Sipariş numaram 4059929384’tür.
Makinede çalışmayla ilgili bir sorun yok, yalnızca su haznesi kırık olduğu için ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle kırık olan su haznesinin yenisinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 10.03.2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanmama rağmen hortumu yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem ürün kalitesi hem de mağduriyet açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....
17 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 4325 model halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece iki üç kez kullanmama rağmen hortumu hemen yırtıldı ve makineyi artık kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi devam ettiği için durumu hem Hepsiburada’ya hem de Kiwi müşteri hizm...
1 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda makinenin düğmesi arızalı çıktı ve talebim üzerine tamir edildi. Ancak bu kez de ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık iki ay sonra Mayıs ayında hortumu yırtıldı ve makineyi kullanamaz...
Kiwi 4325 halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullandım, daha sonra kutusunda dururken hortumu kendiliğinden koptu. Aynı ürünü tavsiye ettiğim bir arkadaşım da aynı hortum kopması sorununu yaşadı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine ...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w model halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda yırtıldı. İlk kullanım sonrası ürünü kaldırmıştım, tekrar çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir da...
Yorumlar