to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde A101 Kütahya Gediz ı481 kodlu mağazadan Kiwi ktm 2930 model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren su kaynadığında etrafa yoğun bir plastik kokusu yayılıyor ve bu koku çaya da geçtiği için çayı içilemeyecek hale getiriyor. Ayrıca cihazın alt kısmından su damlatma sorunu da yaşadım.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattı üzerinden Kiwi yetkili servis ile görüştüm ve ürünü kargoya göndermem söylendi. Talimatlara uyarak ürünü servise gönderdim ancak servisten, üründe herhangi bir problem bulunmadığı belirtilerek aynen geri gönderildi. Buna rağmen plastik kokusu ve su damlatma sorunu aynen devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz.
İlk günden beri sorunlu olan ve servis tarafından da çözüm üretilmeyen bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
A101 marketinden aldığım Kiwi marka çaycının çelik kısımları paslandı. Henüz 1 yıl olmasına rağmen A101 ile iletişime geçtiğimde servise yönlendiriyor. Servise de ulaşılamıyor. Kutu ve kutu içeriği faturası ile birlikte elimde halen mevcuttur. Ürünü iade etmek istiyorum.
A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında Kiwi kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğim zaman, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Kiwi müşteri hiz...
21.08.2025 tarihinde İstanbul’daki bmva Kiwi Yetkili Servisi’ne teslim ettiğim Kiwi kaç 7910 model klimamdan bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü A101 mağazasından satın aldıktan sadece 13 gün sonra arızalandığı için servise gönderdim. O tarihten bu yana defalarca servisi ve müşter...
A101 mağazasından 05.02.2025 tarihinde Kiwi hava nemlendirici satın aldım. Ürünü 2 kere servise gönderdim. Ürün arızası tamir olmadan arızalı şekilde iade ettiler. Ürünün yenisiyle değişimi ya da ücret iadesini talep ettiğimde geri dönüş yapılmadı. Talebim red edilmiş. Kiwi markasından şikayetçiyim.
03.03.2024 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kcc 4322 model ürünün temiz su haznesi, sadece iki kez kullanım sonrası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine temiz su haznesi dağıldı ve plastikleri kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Kiwi’nin resmi sitesinden servis...
Yorumlar