to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2024 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Kiwi kcc 4322 model ürünün temiz su haznesi, sadece iki kez kullanım sonrası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine temiz su haznesi dağıldı ve plastikleri kırıldı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Kiwi’nin resmi sitesinden servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: w38813) ve faturasını da ilettim. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi. Benim tekrar aramam üzerine, 1 ay sonra yedek parça olmadığı ve sürecin devam ettiği söylendi.
Ürünün kutusunda durmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması ve yetkili servisten aylarca dönüş alamamış olmam beni mağdur etti. Yedek parça gönderilmesini öncelikli olarak talep ediyorum; eğer bu konuda çözüm sağlanamayacaksa, ücret iadesi istiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
A101 marketinden aldığım Kiwi marka çaycının çelik kısımları paslandı. Henüz 1 yıl olmasına rağmen A101 ile iletişime geçtiğimde servise yönlendiriyor. Servise de ulaşılamıyor. Kutu ve kutu içeriği faturası ile birlikte elimde halen mevcuttur. Ürünü iade etmek istiyorum.
A101 mağazasından 05.02.2025 tarihinde Kiwi hava nemlendirici satın aldım. Ürünü 2 kere servise gönderdim. Ürün arızası tamir olmadan arızalı şekilde iade ettiler. Ürünün yenisiyle değişimi ya da ücret iadesini talep ettiğimde geri dönüş yapılmadı. Talebim red edilmiş. Kiwi markasından şikayetçiyim.
3 Nisan’da Çerkezköy 5M Migros’tan aldığım Kiwi dijital termosu, bebeğim için özellikle ısı göstergesi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü ilk günden itibaren dijital ekranı hiç çalışmadı. 2 yıllık garanti kapsamında, fatura ve fiş örneklerini de ekleyerek ürünü servise gönderdim. Fakat 9 aydır t...
01.10.2023 tarihinde Kiwi KCM 7512 kodlu elektrikli cezveyi A101'den satın aldım. Cezve bir süre sonra tabanıyla temas etmemeye başladı. Yetkili servisle görüştüm, kargoyla göndermemi istediler. 12 Ekim 2024 tarihinde cihaz servise ulaştı. 14 Ekim'de tamir olduğuna dair mesaj geldi, kargolandı, tesl...
Ocak ayında satın aldığım Kiwi kvc 4040 dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra cihaz durduk yere çalışmamaya başladı. Bulunduğum şehir olan Mersin Tarsus’ta yetkili servis bulunmadığı için ürünü güzelce paketleyip İstanbul’daki servise gönderdim. Ancak ürünüm hiç açılmadan bana geri gönd...
Airfryer 93 
Baharat Öğütücü 55 
Bebek Telsizi 4 
Blender 55 
Buhar Makinesi 52 
Buharlı Kırışık Giderici 24 
Buharlı Pişirici 15 
Buharlı Temizleyici 81 
Çay Makinesi 143 
Dikiş Makinesi 20 
Diş Fırçası 4 
Doğrayıcı 32 
Ekmek Yapma Makinesi 10 
Elektrikli Süpürge 176 
Epilasyon 82 
Halı Yıkama Makinesi 675 
Hava Nemlendirici 35 
Kahve Makinesi 114 
Kamera 70 
Kettle 108 
Kıyma Makinesi 15 
Meyve Sıkacağı 30 
Overlok Makinesi 22 
Robot Süpürge 69 
Sabunluk 6 
Su Pompası 27 
Su Sebili 67 
Süt Sağma Makinesi 31 
Termos 29 
Ütü 94 
Vantilatör 37 
Waffle Makinesi 17
Yorumlar