A101’den aldığım Kiwi ksw-3097 overlok makinesinde 3 Aralık’tan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine ipi koparıyor, dikiş atlaması ve gerilme problemleri oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü 8 Aralık ve 25 Aralık tarihlerinde iki defa servise gönderdim. Her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak makinede hiçbir şekilde düzelme olmadı ve aynı arızalar devam etti.
Yaklaşık bir buçuk aydır bu süreçle uğraşıyorum, işimi yapamadığım için müşterilerimi kaybettim ve mağdur oldum. Tamir edemedikleri bu arızalı makineyi artık kullanmak istemiyorum. Bu nedenle ürünün tamamen iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bozuk ve tamir edilemeyen bu makine için daha fazla oyalamak yerine iademin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yorumlar