Kıyma Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

Nur

15 Ekim 2025 15:50

821

Kiwi kmg-2603 kıyma makinesini A101 marketten yaklaşık 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri alt kısmından su kaçırıyor ve fişe taktığımda elektrik kaçağı nedeniyle ateş çıkıyor. Ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu için ürünü servise gönderdim. Ancak 40 gündür hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. Müşteri Özel Takip Numaram: 979789652.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Kıyma Makinesi İadesinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bilge

Kiwi Home

18 Haziran 2025 01:59

2.042

Merhaba, 24.05.2025 tarihinde A101'den anneme kıyma makinesi aldım. Kız kardeşim de aynı üründen aldığı için elimizde iki makine oldu ve bu nedenle birini iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Servis onayı gerektiği söylendi. Kiwi müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım fakat ban...

Kullanılmamış Kıyma Makinesi İadesinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

kullanilmamis-kiyma-makinesi-iadesinde-zorluk-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg

Kıyma Makinesi Arızası Ve 6 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Serap

Kiwi Home

19 Haziran 2025 21:22

4.023

2024 yılında A101'den hediye olarak aldığım Kiwi marka, kıyma makinesi bozuk cıktı. Yetkili servise yollandı. 18 aralıkta kargolanan kargonun kaybolduğu bilgilendirildi. 6 aydır çözüme ulaşamadık. Yeni ürün yolladıkları hakkında yalan, yanlış beyanda bulundular. Üstüne Yetkili servis çalışanlarından...

1 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Kıyma Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Murat

Kiwi Home

02 Ocak 2025 16:06

3.160

A101'den almış olduğum Kiwi marka kıyma makinesi, bulaşık makinesinde yıkandığı için paslanmıştır. Bıçakların çelik olduğunu düşünerek aldığım ürün, pas nedeniyle şu an kullanılamaz durumda. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kiwi müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim, a...

Paslanan Kıyma Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

İade Edilen Ürünün Ücreti 2,5 Aydır Tarafıma Yatırılmadı

Habibe

Kiwi Home

29 Temmuz 2025 10:53

802

Ben 13 Haziran'da A101 Ekstra'dan kıyma ve salça makinesi siparişi verdim. Ancak adresimi güncellemeyi unuttuğum için kargo eski evime gitmiş. Bu nedenle, ürünü teslim alamadık ve iade sürecini başlattık. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünün iadesi gerçekleşti fakat para hâlâ elimize ulaşmadı. Defa...

Kiwi Home Kıyma Makinesi Para İadesi!

Büşra

Kiwi Home

18 Eylül 2024 08:46

2.818

Kıyma makinesi aldım baktım çalışmıyor olmadı geri görürdüm fakat iade almıyorlar. Servis ile konuşun diyor konuştuk 2 defa 3 defa markete gittim ilgilenen yok derhal ilgilensin! Paramı geri istiyorum daha önce de alıp bakılmış üründü beliydi cevap istiyorum.