Kiwi Tost Makinesinde Alev Alan Rezistans Güvenlik Tehdidi


Kiwi marka tost makinesini yaklaşık 2 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Bugün tost yaparken cihazın alt kısmındaki rezistans, alt tarafta bulunan plastiği adeta alev aldırdı ve mutfak masasında az kalsın yangın çıkıyordu. Cihaz çalışır durumdayken alt kısmın bu şekilde alev alması hem benim hem de evimin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı.
Ürün 2 yıl garantili ve garanti belgem duruyor. Cihazın bu kadar kısa sürede böyle tehlikeli bir arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kiwi’den, bu tost makinesinin acilen incelenmesini ve güvenlik riski taşıyan bu ürün için iade/para iadesi işlemlerimin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kiwi Home markalı bir tost makinesini yaklaşık 2 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zamanlardan beri tost yaparken yanık kokusu geliyordu ancak yeni ürün olduğu için normal olduğunu düşündüm ve kullanmaya devam ettim.
Bugün tost yaparken makinenin alt kısmını kaldırdığım anda ürün bir anda alev aldı ve mutfak masası örtüm yandı. Hem evim hem de ailem için ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Ürünün üzerindeki garanti belgesinde 2 yıl garanti süresi yazmasına rağmen böyle hayati bir sorunla karşılaşmış olmak beni çok endişelendirdi.
Bu yaşanan tehlike nedeniyle Kiwi Home tost makinesinin iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve güvenlik riskinin dikkate alınarak konunun acil olarak incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Kiwi marka tost makinesinin rezistansı alev aldı, mutfak masasında yangın tehlikesi oluşturdum. 2 yıl garantili üründe bu arıza gerçekleşti ve mağazadan hiçbir yanıt almadım. Markanın ilgisi çok kötü.

























