Kiwi Mini Waffle Makinesi Hızlı Arızalandı, Garanti Belgesi Olmadan Çözüm Bekleniyor

Konya’da bir züccaciyeciden aldığım Kiwi marka mini waffle makinesini ilk aldığım yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak ikinci aydan itibaren ürün waffleları düzgün pişirmemeye ve hamuru sürekli olarak yapıştırmaya başladı. Hamur parçaları kalıba yapışıyor, waffle dağılmış şekilde çıkıyor ve ürünü amacına uygun kullanamıyorum.

Ürünü alırken bana herhangi bir garanti belgesi veya fiş verilmedi, bu yüzden şimdi mağazaya veya servise gittiğimde yardımcı olunmayacağından çekiniyorum. Buna rağmen çok kısa sürede bozulduğu için mağdur oldum ve ürün artık kullanılabilir durumda değil.

Kiwi markasından bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini, kısa sürede arıza yapan waffle makinem için garanti belgesi olmasa da çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.