Kiwi KSC 4270 Süpürge Su Deposu Kendiliğinden Sızıyor, Garanti Kapsamında Yedek Parça Yok

Yaklaşık 3 aydır kullanmakta olduğum Kiwi ksc 4270 ıslak kuru şarjlı süpürgemin su deposu hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan kendiliğinden akıtmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinde “hepsibura.com / Hepsiburada” satıcısından almış bulunmaktayım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır.

Yaşadığım sorun sonrası yetkili kanallarla görüştüğümde, su deposu için yedek parça desteği olmadığı söylendi. Garanti kapsamında olan bir ürün için bu kadar kısa sürede parça temin edilememesi ve çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.

Kiwi markasından, ürün için yedek parça desteği sağlanmasını veya bunun mümkün olmadığı durumda ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.