Kiwi Kıyma Makinesi İşlevini Yerine Getiremez Oldu

Ertan

11 Ocak 17:59

290

Yalova A101 mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.600 TL ödeyerek Kiwi marka bir kıyma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra makine kıymayı çekmemeye başladı ve ürün işlevini yerine getirmez hale geldi.

Sorunu yaşayınca önce ürünü aldığım A101 ile görüştüm, mağaza firmayı aramam gerektiğini söyledi. Firma ile iletişime geçtiğimde ise bu kez mağazaya yönlendirildim. Hem A101 hem de Kiwi birbirine paslayarak sorunu çözmeden beni ortada bıraktı.

Ayıplı olan bu ürün için para iadesi istemiyorum, Kiwi marka kıyma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte hem üründen hem de satış ve sonrası destekten son derece şikayetçiyim, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Kıyma Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Murat

Kiwi Home

02 Ocak 2025 16:06

2.815

A101'den almış olduğum Kiwi marka kıyma makinesi, bulaşık makinesinde yıkandığı için paslanmıştır. Bıçakların çelik olduğunu düşünerek aldığım ürün, pas nedeniyle şu an kullanılamaz durumda. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kiwi müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim, a...

Paslanan Kıyma Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi Kıyma Makinesinin Bıçağı Daha İlk Kullanımda Paslandı!

Nurşah

Kiwi Home

20 Temmuz 2024 13:46

2.926

Kiwi markasından bir kıyma makinesi aldık. Bıçaklarından birini kullandık elimizde yıkadık ancak ikinciye kullanamadan bıçağın paslandığını gördük. Kiwi yi aradı eşim ve müşteri hizmetleri bir mail iletmemizi istedi ilettik dönüş olmadı. Tekrar aradık, mailiniz geldi gerekli birimlere yönlendirdik v...

1 Destek

Kıyma Makinesi Arızası Ve 6 Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

Serap

Kiwi Home

19 Haziran 2025 21:22

3.693

2024 yılında A101'den hediye olarak aldığım Kiwi marka, kıyma makinesi bozuk cıktı. Yetkili servise yollandı. 18 aralıkta kargolanan kargonun kaybolduğu bilgilendirildi. 6 aydır çözüme ulaşamadık. Yeni ürün yolladıkları hakkında yalan, yanlış beyanda bulundular. Üstüne Yetkili servis çalışanlarından...

1 Destek

Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Kıyma Makinesi İadesinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bilge

Kiwi Home

18 Haziran 2025 01:59

1.957

Merhaba, 24.05.2025 tarihinde A101'den anneme kıyma makinesi aldım. Kız kardeşim de aynı üründen aldığı için elimizde iki makine oldu ve bu nedenle birini iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Servis onayı gerektiği söylendi. Kiwi müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım fakat ban...

Kullanılmamış Kıyma Makinesi İadesinde Zorluk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

kullanilmamis-kiyma-makinesi-iadesinde-zorluk-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-3.jpg

Kıyma Makinesi Elektrik Kaçağı Ve Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

Nur

Kiwi Home

15 Ekim 2025 15:50

735

Kiwi kmg-2603 kıyma makinesini A101 marketten yaklaşık 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri alt kısmından su kaçırıyor ve fişe taktığımda elektrik kaçağı nedeniyle ateş çıkıyor. Ciddi bir güvenlik riski oluşturduğu için ürünü servise gönderdim. Ancak 40 gündür hiçbir şekil...