Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiwi Home Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hemen İade Veya Doğru Parça Talebi

Kiwi Home Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hemen İade Veya Doğru Parça Talebi
Kiwi Home Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hemen İade Veya Doğru Parça Talebi
Kiwi Home Yanlış Bıçak Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hemen İade Veya Doğru Parça Talebi
profile
09 Şubat 13:18
1.038

Kiwi bmva elektronik üzerinden kc 8221 model doğrayıcıma ait yedek bıçağı kaybettiğim için firmayla iletişime geçtim ve yazılı olarak yedek parça talebinde bulundum. Benden istenen ödemeyi yaparak 500 TL gönderdim ve ürün kargolandı. Ancak kargo elime geçtiğinde, gönderilen bıçağın benim doğrayıcım ile hiçbir alakası olmadığını, tamamen alakasız ve işe yaramayan bir bıçak olduğunu gördüm.

Ödeme dekontumda 05.02.2026 /447/6238/1 referans numarası yer almaktadır ve ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Yanlış ürün geldiğini fark edince Kiwi’nin WhatsApp hattı üzerinden tekrar yazdım, durumu açıkça anlattım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bugünden itibaren hem param boşa gitmiş durumda hem de hala doğru yedek parçaya ulaşamıyorum ve bu ilgisizlik beni gerçekten çok sinirlendirdi.

Kiwi’den acilen ya doğrayıcı modelime tam uyumlu doğru bıçağın gönderilmesini ya da ödediğim 500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2024 20:36
3.031
"Kiwi Servise sorunu çözdüğü ve ürünümüzü bize geri gönderdiği için çok teşekkürler. Platformunuza da bize sorunların giderilmesinde söz hakkı tanıyıp çabucak çözülmesine yardımcı olduğunuz ve desteğiniz için çok teşekkürler."
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Kiwi Garanti Kapsamındaki Blenderın Arızalanması ve Değişim Talebi

profile
08 Kasım 2025 19:45
2.388
"İstanbul Kiwi Turkiye (teknik servis personeline minnettarım ) bmva Elektronik San. Tic. A. Ş. Ye buradan teşekkür ederim. Kargom ücretsiz olarak gitti ve geri geldi. Tamir işlemine hiçbir ücret ödemedim. 2 tane Mutfak robotumda çalışmıyordu arızalanmıştı. 4440 model El blenderinin 2 başlığından garanti kapsamındaki ürün tamir edilmiş çalışıyor. 🙏🙏🙏👏👏👏Ancak diğerinin garantisi dolmuştu ve arızası devam ediyor. Onu burada bir tamirciye vereceğim. Teşekkürler Kiwi Türkiye...🙏👏🙏👏🪻🪷🌺🌹🌷⚘️🎋🎊🎁🎀🧿🪅🎏🎄🎃🎇🎆🎈✨️💐"
Kiwi Garanti Kapsamındaki Blenderın Arızalanması ve Değişim Talebi
Kiwi Garanti Kapsamındaki Blenderın Arızalanması ve Değişim Talebi
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Gönderildi, İade Ve Para İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
08 Temmuz 2025 14:28
7.090
Siparişim Eksik Gönderildi, İade Ve Para İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
Siparişim Eksik Gönderildi, İade Ve Para İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
siparisim-eksik-gonderildi-iade-ve-para-iadesi-icin-cozum-bulamiyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mart 2024 01:44
7.384
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Kiwi Ksb-2217 Doğrayıcı Blender Yedek Parça Temin Sorunu

profile
24 Mayıs 2023 14:23
12.445
Benzer Şikayet Yaz

Kiwi Home Kategorileri