Kiwi Home Kiwi -2217 Sürahi Teknik Servis Sorunu

10.01.21 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka sürahi blender aldım. Güncel de pervane kısmında sorun oldu ve teknik servisine gönderdim. Teknik servisten geri iade geldi ve açıklama ' eski model ürün olması nedeniyle parça tedarik edilememektedir '
Daha sonrası çağrı merkezlerini aradım M**** isimli bir bayan telefona çıktı. Ben kendisine ürün ile ilgili nasıl bir yol izleyebiliriz dediğimde, ücret karşılığı yenisini alabileceğimi başka da yapılabilecek bir şeyin olmadığını iletmiştir. Ürünün arkasında değil misiniz? Sizin ürününüz diyorum. Kayıt açın diyorum. Üslup dışı sert ve anlayışsız bir yaklaşımda bulundu. Kiwi markasının teknik servisinin bu denli kötü olması çok üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.