to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka sürahili blenderimi tamir için servise göndermiştim. Ürün hem tamir edilmemiş hem de kırık olarak elimize ulaştı. Bir türlü ürünle alakalı kimseyle iletişime geçemiyorum. Nasıl yapacağız? Şaştım kaldım. Ne Trendyol ne de aldığım satıcı yardımcı oluyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Hakkımı helal etmiyorum.
Teşekkür ederim kırık parçalar yenisiyle değişti arıza sorunsuz bir şekilde giderildi
Kiwi el blenderı aldım, Trendyol üzerinden 6 ay sonra bozuldu. Ancak üç sorunum bir türlü giderilmedi. Yetkililerle iletişim kuramadım, ulaşmakta çok zorlandım. Makinenin fiyatından fazla telefon faturası ödedim. Bir daha Kiwi markasını almayacağım, çok çabuk bozulan bir marka.
10.01.21 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka sürahi blender aldım. Güncel de pervane kısmında sorun oldu ve teknik servisine gönderdim. Teknik servisten geri iade geldi ve açıklama ' eski model ürün olması nedeniyle parça tedarik edilememektedir ' Daha sonrası çağrı merkezlerini aradım M**** is...
D&R'dan aldığım Kiwi marka standlı blender motor arızalı ve kapağı kırık olarak geldi. Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ve servis kaydı açıldı. Ürünün tüm problemlerini ve karşılığında iade veya yenisi ile değişim talebim olduğunu belirttim. Ürün servise gitti, 20 gün sonra geri geldi. Şimdi kapağın...
A101'den Kiwi marka çubuk blender aldım ve arkadaşlarım çok beğendiğini söyledi. Bir kez kullandım, sadece hemen bozuldu. Aylardır yetkili servis adresi bile bulamıyorum. Acil mağduriyetimin giderilmesi için çözüm istiyorum. Beğendiğim bir marka, bu kadar çabuk sıkıntı yaşayacağımı düşünmeyerek aldı...
Müşteriye ürün sattık ve kısa sürede arızalandı. Müşteri konuşamıyor, bizden yardım istedi. Kiwi marka stand blender, model KSB-2216 ürünü servise gönderdik ve tekrar geldi. Ürünü müşterinin yanında ambalajından çıkardığımızda, kutu içinde hiçbir koruma olmadığını gördük. Bu sefer de ürün kırık çıkt...
Yorumlar