Kiwi Home İkinci Kullanımda Buhar Vermemeye Başladı

Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve daha ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu sorunla karşılaştım ve şu anda ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum.

Yaşadığım problemle ilgili olarak destek talebinde bulundum. Bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak herhangi bir mesaj gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgi alamadım.

Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülürse tamirinin yapılmasını veya uygun şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sürecin SMS ile oyalamadan, açık ve net şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.