Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home 3042 Model Dikiş Makinesi İle Yaşanan Sorun Ve Servis Süreci

Kiwi Home 3042 Model Dikiş Makinesi İle Yaşanan Sorun Ve Servis Süreci
Kiwi Home 3042 Model Dikiş Makinesi İle Yaşanan Sorun Ve Servis Süreci
28 Ağustos 2024 16:27
5.322

Kiwi 3042 model dikiş makinesi siparişi verdik. Ürün tarafımıza ulaştırıldı fakat resimdeki gibi ürünün adaptörü, ürün sıfır olmasına rağmen yerine oturmayıp, ürünün bir çalışıp bir çalışmadığı gözlemlenmiştir.

Durum satıcıya bildirildiğinde, ilgisizce yetkili servise yönlendirmiş ve kendi üzerinden sorumluluk atarak, kutu altında yazan 0 (850) 433 54 94 bu numara tarafımızca aranmıştır. Ayın 22.08.2024'ünde ürün tarafımızca kargolamak üzere servise gönderilmiştir.

Ayın 23'ünde ürünüm servise ulaşmış ve bu bilgi servis aranılıp teyit edilmiştir. Ancak, ayın 22'sinden beri yolladığımız makinenin akıbetini öğrenmek istediğimizde, ürünün hala servis aşamasına alınmadığı bilgisini verdiler. Biz mağdur edildik.

Gelişme
Gelişme

29 Ağustos 2024 14:55

Kiwi markasının satış sonrası umursamaz tavrı bu firmaya ayın 22 de yolladığım Kiwi 3042 model dikiş makinem ile ilgili hala servis kaydı açılmadı bu rahatlık anlamıyorum arıyoruz ne zaman servis kaydı alınırsa o zamana size bilgilendirme mesajı gelecek ve ilgilenilecek diye bir tutum profesyonel bir davranış biçimi olarak kabul edilemez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah
28 Haziran 2024 11:28
6.138
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Dikiş Makinesi Arızalı Çıktı, İade Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

13 Ağustos 08:25
1.288
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

16 Aralık 2024 11:07
9.639
"3 ay sonra unuttuğumuz parçayı gönderdiniz. Teşekkür ederiz."

Mağaza Müdürünün Tutumu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yasemin
07 Mayıs 13:44
2.552

28 Ağustos 2024 19:54
4.411
Benzer Şikayet Yaz
Kiwi Home Kategorileri