to read complaints and reviews, or file yours. 
Kısa bir süre önce A101 Esenler Atışalanı şubesinden Kiwi KCC 4325W halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4-5 ay olmasına rağmen önce makinenin bir parçası bozuldu, şimdi de daha ikinci kullanımda hortumu yırtıldı ve elimde kaldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne mağaza ile ne de yetkili bir servis ya da müşteri hizmetiyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü mağdur olmadan kullanmaya devam edebilmek için, yırtılan hortum başta olmak üzere gerekli yedek parçaların tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda arızalanması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve yedek parça tedariki konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Kiwi 4325 model pencere, koltuk ve halı yıkama makinesini A101 mağazasından satın aldım ve yaklaşık 5499 TL ödedim. Ürünü talimatlara uygun şekilde sadece 2 veya 3 kez kullandım. Ancak bugün, yani 30.11.2025 tarihinde, hortumu aniden yırtıldı. Ürünün garantisi henüz bir yılını doldurmamış olmasına r...
Mayıs 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi 4325w model halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü yalnızca ikinci kez kullandığımda yırtıldı. İlk kullanım sonrası ürünü kaldırmıştım, tekrar çıkardığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir da...
18.07.2025 tarihinde Van Saray ilçesindeki A101 marketten Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, makinenin hortumu yıkama sırasında yırtıldı. Elimde fatura ve garanti belgesi mevcut ancak şu anda yanımda değil. Ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalanması ne...
Kiwi kcc 4325w model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden, kartla peşin olarak satın aldım. Ürünü daha ikinci k...
07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve ücret...
Yorumlar