to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi marka bir dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan bir hafta sonra ikinci kullanışımda birden durdu ve bir daha çalışmadı. Hemen tekniks servise yazdım. Ürünü gönderdim ve motor arızası verdiğini değişim yapıp gönderdiklerini belirttiler. Kargo ile ürünüm geldi fakat paketten toz haznesi kırık şekilde çıktı. Hemen paketi açar açmak fotoğraflarını çekip teknik servise mail attım. Aynı zamanda WhatsApp hatlarına da ilettim. 11 Ekim Cuma gününden beri neredeyse her gün mail atıyorum, yazıyorum, müşteri hatlarından arıyorum kayıt oluşturuyorum ama asla bana geri dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmedi. Parasını verip aldığım ürünü benim hatam olmamasına rağmen kullanamıyorum. Tam 10 gündür de tüm çabama rağmen hiçbir bilgiye erişemedim.
Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durmanız gereken bir üründen bahsetmek istiyorum. Kiwi marka el süpürgesi... Aldıktan 15 gün sonra bozuldu. Üstelik kaba tozları geçtim sadece arabanın ince tozlarını süpürmek için maksimum 5-10 defa kullanabildim. Ürün atıl şekilde duruyorken garanti kapsamın...
A101'den Kiwi marka bir yatak süpürgesi aldım, 1700 TL verdim. İkinci kullanımda çalışmadı. Elektrik gelmiyordu. Servise dilekçe yazıp göndermemi söylediler. Yazdım gönderdim. Servisten 'arıza tespiti yapılamadı' deyip geri göndermişler. Bir de kargoda alt ucu kırık olarak geldi. Fişe taktım, yine ç...
Kiwi’den aldığım süpürge 1 ay içerisinde bozuldu. Beraber çalıştıkları kargo firmasını aradım servise göndermek için, kargo firması (DHL kargo) teknik servis ürünlerini evden alıp ulaştıracaklarını söyleyip 2 hafta boyunca her gün aramama rağmen asla gelmediler. En sonunda süpürgeyi kendim götürdüm ...
Kiwi marka kablosuz süpürge aldım, iki ay olmadı (henüz taksitini ödüyorum! ). Geldiği günden beri şarj bataryası düşüyor, farklı başlık takmak istediğimde toz torbası düşüyor ve borusu yırtıldı. Nasıl kalitesiz malzeme kullanıyorlarsa. Geldiği günden beri sorun yaşıyorum. Servise gönderip sıfır ürü...
Kiwi markasının şarjlı dikey süpürgesini aldım. Aldıktan kısa süre sonra üç saniye sonra kapanmaya başladı. Garantiye yolladım, bataryayı değiştirdiklerini söylediler. Çok geç elime ulaştı, eve teslim de yapmadılar. MNG Kargo şubesinden gidip almak zorunda kaldım. 20 gün sonra tekrar aynı sorun oluş...
Yorumlar