to read complaints and reviews, or file yours.
Kargom Kapıya Bırakıldı, Ne Ürün Var Ne Para!
"Yaşadığım sorunu çözebilecek yetkililere ulaşmam zaman alsada ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde çözülerek sonuçlandırıldı. Müşteri hizmetlerinden Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim. Beni dinleyerek çözüme çok hızlı şekilde kavuşturdu. Sorunun yaratıcı olsa da kurye arkadaşımıza da teşekkür etmek isterim. Bilgi ona ulaştıktan hemen sonra hızlıca benimle iletişime geçip paketin bulunması için çabaladı. Bulunamayınca da tanzim için hızlıca aksiyon aldı. Bu süreçte yaşadığım sorun bana süreç hakkında bilgi verilmemesiydi zaten bunu da Tuğba Hanım çözdü ve para iadesini de hızlıca sağlayarak kötü başlayan deneyimimi olumlu şekilde sonuçlandırdı. Bu sürecin pozitif sonuçlanmasında emeği olan ve ismini bilmediğim tüm emekçilere de ayrıca teşekkür ederim."
24.01.2025 tarihinde Zara'dan verdiğim siparişin kargosu teslim edildi. Mai...li aldım. Adreste olmadığım ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadığı için
