App Store'dan Kaldırılan Uygulama Nedeniyle Kamera Kullanılamaz, İade Talep Ediyorum

Kiwi Kbaby 99 bebek kamerasını Ekim ayında satın aldım ve beraberinde 1 yıllık üyelik de aldım. Bugüne kadar kullanabiliyordum ancak bugün itibarıyla iPhone telefonumda uygulamanın App Store’dan kaldırıldığı uyarısını alıyorum ve artık uygulamaya giriş yapamıyorum. Dolayısıyla satın aldığım kamerayı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü aldığım sipariş numaram #10571295923’tür. Ücretini ödeyip 1 yıllık üyelik satın aldığım bir ürünün, uygulaması kaldırıldığı için kullanılamaz hale gelmesini kabul etmiyorum. Eğer ürünü tekrar sorunsuz şekilde kullanmam sağlanmayacaksa hem cihaz bedelimin hem de satın aldığım abonelik ücretinin iadesini talep ediyorum.

Ya ürünün iPhone uygulamasının tekrar erişime açılarak kamerayı kullanabilir hale getirilmesini ya da ürün ve üyelik bedellerimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.