to read complaints and reviews, or file yours.
3 Mayıs tarihinde Kitup uygulamasını indirip ücretsiz üyelik denemesi başlattım. Sonrasında bir ay içinde sadece bir kez..., gelişim paketi kapsamında küçük bir ücretle işime yarar mı diye denemek istedim ve deneme sonrası aboneliğimi iptal ettim. 10 Temmuz’da kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, her
kitup.net üzerinden aldığım 1 aylık aboneliğin süresi bittikten sonra, onayım ve bilgim olmadan aboneliğim 2 ay daha uza...tılarak 649 TL ücret tahsil edilmiştir. 04.07.2026 tarihinde kartımdan bu tutarın çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Aboneliği ilk başlattığım aşamada otomatik yenileme yapı
Kıtup üzerinden yaklaşık 6 ay önce 6 aylık sesli kitap paketi satın almış ve bu paket için 1200 TL üzeri bir tutarı kend...i rızamla ödemiştim. Uygulamayı çok memnun kalmadığım için bir süre sonra kullanmayı bıraktım ve şu an telefonumda uygulama bile yüklü değil. Buna rağmen son dönemde kartımdan tek
Kitup üzerinden aldığım abonelikte ödemem gereken tutar 12 TL iken, bugün 07.10.2026 tarihinde kartımdan 389 TL çekim ya...pılmıştır. Aradaki ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu fazla çekimle ilgili şu ana kadar Kitup ile herhangi bir iletişime geçmedim. Kartımdan haksız yere çekilen bu tutarı
Kitup Premium hizmetiyle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan bir ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 7 Temmuz 2026... tarihinde kredi kartımdan Kitup Premium adı altında 1.029,85 TL tutarında tek seferlik bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir Premium aboneliğe bilerek kayıt olmadım ve bu tutar
"İnanılmaz bir şekilde hızlı geri dönüş aldım. Melis Hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı."
"Gerekli işlemlerin yapılacağı bilgisi verildi teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde iPhone telefonum üzerinden Kıtup uygulamasına bir aylık üyelik satın aldım. Uygulamayı biraz incele...dikten sonra beklentilerimi karşılamadığını gördüğüm için aynı saatler içerisinde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak bir türlü iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sürekli hata me
"Sorunum giderildi teşekkür ederim."
30.04.2026 tarihinde Kitup üzerinden 99 TL’lik kampanyalı abonelik satın aldım. Deneme sürem dolmadan aboneliğimi uygula...ma üzerinden iptal ettim. Buna rağmen ertesi ay aboneliğim yeniden yenilendi ve kartımdan 399 TL çekildi. Hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın devre dışı bırakıldığı uyarısı
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve App Store aboneliklerimde böyle bir ...üyelik görünmemesine rağmen, 01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 399 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olara
Kitup uygulamasında bilgim ve onayım dışında gerçekleşen otomatik abonelik yenilemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ya...klaşık 3–4 ay önce bir reklam üzerinden test amaçlı uygulamayı denemiş, sonrasında üye olup Premium abonelik için 500–700 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Bu süreçte daha sonra ot
"Sorun çözüldü teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 02:33 civarında, Garanti Bankası’na ait, sonu 2012 ile biten kredi kartımdan kitup.ne...t adlı iş yeri tarafından, bilgim ve iznim olmadan 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firma ile daha önce bilerek bir alışverişim veya üyelik kaydım olduğunu da hatırlamıyorum.
Kitapup üzerinden daha önce bir defa alışveriş yapmış ve bu sırada üyelik oluşturmuştum. Bu işlemden sonra bilgim ve izn...im olmadan Halkbank kartımdan düzenli olarak 615 TL tutarında para çekilmeye devam ediyor. Başta 200 TL civarında bir çekim olmuştu, sonrasında 615 TL olarak sürüyor ve hâlâ çekilm
"Para iadesi 2-3 gün içinde yapıldı."
Kitup uygulamasında kullandığım aboneliği iptal etmek istiyorum ancak uygul...ama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen her ay kredi
Kitup uygulamasına web sitesi üzerinden bir kez 3 aylık abonelik satın aldım. İndirimli dönem sonrasında uygulamadan mem...nun kalmadığım için aboneliğimi iptal etmek istedim ancak yaklaşık 1 aydır aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Kitup’un web sitesi üzerinden abonelik iptali için gerek
Kitup üzerinden yaklaşık 3 ay önce online üyelik almıştım. Bugün kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.442 TL tutar...ında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Üyeliğimin i***@kitup.net adresi üzerinden ka
kitup.net: Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamanın ücretsiz görünüyor olmasına rağmen 9 Mart 2025 tarihinden itibaren her... ay Yapı Kredi kredi kartımdan 1.034,54 TL tutarında ödeme çekilmektedir. Ekstrede işlem açıklaması “kıtup.net growth plan london GB” şeklinde görünmektedir. Apple.com üzerinden v
q.kitup.net adlı firma, herhangi bir onayım veya yazılı iznim olmamasına rağmen 3 aylık olduğu belirtilen bir abonelik b...aşlatmış ve 04 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank kartımdan 1.287 TL tutarında izinsiz para çekimi yapmıştır. Ne siteyle ne de banka ile bu yönde bir talebim, onayım veya imzalı sözle
"Para iadesinin yapılacağı söylendi, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde saat 14:41:34’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımın... sonu 7012 ile biten kartımdan “kıtup.net growth plan” açıklamasıyla 649,00
"İlginiz için teşekkür ederim"
02.07.2026 tarihinde saat 18:48’de Yapı Kredi hesabımdan, Kitup.net Growth ...pl adına 2.371,33 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti ve bu tutar he
22.06.2026 tarihinde yurt dışındayken, Kitup.net isimli site tarafından Yap...ı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 2.060 TL tut
Kitup.net üzerinden “Growth Plan London” isimli herhangi bir üyeliğim olmamasına ve Google Play Store hesabımda böyle bi...r üyelik görünmemesine rağmen, 02.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kart ekstreme bu işlem “kitup.net growth plan” olarak yansımış olup, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
