to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Üzerinden İzinsiz Çekilen 750 TL Ücreti İptal Ve İade Talebi
Kitup adlı sitede herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim olmadığı halde bugün Word kartımdan 750 TL civarında bir tutar çekildi. Kart ekstresinde “kıtup.net Growth Plan Dover us” açıklamasıyla 23.10.2026 tarihinde yaklaşık 14.00 civarında yapılan bu işlemi gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım.
Ne Kitup’a üye oldum ne de Growth Plan adı verilen herhangi bir hizmete kaydoldum. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve ekstre/ödeme dekontunda bunu açıkça görebiliyorum. Bu nedenle kartımdan çekilen bu 750 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz ve onaysız gerçekleştirilen bu işlemin derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerim kullanılarak Kitup üzerinden bir daha herhangi bir çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli bilgilendirmeleri sağladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Geri dönüşünüzü beklemekteyiz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
