to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
13/10/2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7145 ile biten kartımdan, “kıtup.net growth plan” açıklamasıyla 1.058,55 TL tutarında bilgim ve iznim dışında çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, paket satın alımı ya da bu harcamaya onay verecek bir işlem yapmadığım halde kart ekstreme bu işlem yansımıştır.
İşlemle ilgili olarak şu ana kadar Kitup.net ile herhangi bir iletişim kurmadım, ancak bu izinsiz çekimin derhal iptal edilmesini ve 1.058,55 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartımdan aynı firma tarafından veya benzer şekilde izinsiz herhangi bir çekimin tekrar yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını, varsa tanımlanmış üyelik veya aboneliklerin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
