to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik İçin Yetkisiz 1000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 6 ay önce Kitup üyeliğimi iptal etmeme rağmen bugün hesabımdan 1000 TL para çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için hiçbir onayım olmadan ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Sorunla ilgili olarak Kitup müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet devam ediyor.
Çekilen 1000 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve Kitup üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
