to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık günü saat 09:45’te Kitup uygulaması üzerinden, hiçbir aboneliğim, bilgim ve onayım olmadığı halde Türkiye İş Bankası Maximum kartımdan 1.999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da sözleşme onayı vermediğim bir hizmet için kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm; banka, aracı kurum olduğu gerekçesiyle işlemi iptal edemedi ve sadece işlem itirazı oluşturabildi. Kitup tarafına da ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Onayım olmadan gerçekleştirilen 1.999 TL’lik bu işlemin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımdan bir daha bilgim ve açık onayım olmadan kesinlikle herhangi bir çekim yapılmayacağına dair güvence verilmesini talep ediyorum.
Kitup uygulamasını aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, 4 Aralık saat 23.42’de Ziraat Bankası kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik alma, deneme sürümü başlatma veya satın alma gibi hiçbir işlem yapmamama rağmen bu tuta...
21.11.2025 tarihinde Kitup uygulamasına bağlı kartımdan iznim ve onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İlk üyeliğimi sadece 6 aylık olacak şekilde almıştım ve bu sürenin bitiminden sonra herhangi bir otomatik yenileme talebim, onayım ya da onay verdiğim bir ekran olmamasına rağmen...
Yaklaşık bir yıl önce Kitup uygulamasına deneme amaçlı üyelik oluşturmuş ve bu üyeliği aynı dönem içinde bizzat iptal etmiştim. Aktif üyeliklerimi düzenli olarak kontrol eden bir kullanıcıyım ve şu anda da kontrol ettiğim üzere Kitup üzerinde kesinlikle herhangi bir aboneliğim bulunmamaktadır. Buna...
Bugün, bilgim dışında İş Bankası hesabımdan kitup adına 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Kitup’a herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmadım. İşlem gerçekleştiğinde sadece bir bildirim mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ...
Kitup uygulamasını App Store üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Ancak uygulamadan beklediğim verimi alamadım ve üyelik sürecinde yenileme tarihinden önce iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Herhangi bir uyarı ya da onay almadan, 13.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait normal kartımın...
Yorumlar