to read complaints and reviews, or file yours.KitchenAid Gurme Chef Doğrama Bıçağı İçin Fahiş Ücret İsteniyor!
KitchenAid doğrayıcı aldım geçen sene. Ürünü 3000 TL civarındaydı. Şu an 4000-5000 TL bandında. Ürünün doğrama bıçağını kaybettim. KitchenAid müşteri hizmetlerini aradım eylül ayında. Parçanın ellerinde olmadığını iki ay sonra geleceğini söylediler. Biz sizi ararız dediler ama aramadılar. Neyse birkaç arama sonunda ürünün ocak 2025 itibariyle bıçağın geldiğini söylediler. Almak istedim. 3300 TL fiyat istediler. Ben de bu fiyatın hiç makul olmadığını söyledim. KitchenAid'i Türkiye'de almak pişmanlıktır. Servisi veya ithalatçı firma milletten fazla para almak derdinde. Ürün kaliteli ancak çalıştıkları firma çok kalitesiz. Bu durumu KitchenAid International'a da bildireceğim bakalım onlar nasıl dönüş yapacaklar.
Gelişme
KitchenAid 5KFC3516EER mini mutfak robotu aldım. Ürünü 2500 TL'ye 2023'te 2500 TL'ye aldım. Bıçağını kaybettim. Bıçağı yetkili servisten talep ettim 3000 TL istediler. Ürünü zaten 2500TL'ye almıştım. Ürünü fiyatı şu an 4500 TL bir bıçak için fahiş fiyat talep ediliyor. Ürün Avrupa'da 50 euro'ya yani 1500 e satılırken firma ürünü Türkiye de 4500-5500 bandında satıyor. Ürün kaliteli ama göz göre göre paramıza çökülüyor. Servise diyorum 3000 TL bıçağa vereceğime ürünün yenisi alırım. Diyorlar ki mantıklı elinizde yedek parçalar olur. Kitcehenaid ürünleri iyi, Türkiye distribütörü fahiş fiyatlarla satıyor.
