to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitapyurdu’ndan 25 adet kitap ekledim ve toplam tutar 1805 TL oldu. Sağ tarafta “Platinum üye %10 indirim” yazısını gördüm ve puanlarımla 9.000 puan harcayarak bir aylık Platinum üye oldum. Ancak, beklediğim gibi toplam tutarda hiçbir indirim uygulanmadı. Aynı kitapları Hepsiburada, Trendyol ve Amazon gibi sitelerden üye olmadan 1740 TL’ye alabildim. Yani Kitapyurdu’nda Platinum üyesi olmama rağmen, başka sitelerdeki normal fiyatlardan daha pahalıya kitap almak zorunda kaldım.
Yirmi senedir yaklaşık 500’e yakın kitap aldığım Kitapyurdu’nda, son zamanlarda taksit seçeneğinin de kaldırılması ve fiyatların yüksekliği nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kitapyurdu’nun kitap sevgisinin, para sevgisinin gerisinde kaldığını düşünüyorum. Platinum üyelik için harcadığım puanlarımın iadesini ve yaşanan bu durum için özür bekliyorum.
Kitapyurdu'nun eskiden daha müşteri yanlısı, para ikinci plandayken şu an bu anlayıştan ciddi şekilde uzaklaştıklarını düşünüyorum. Belki Türkiye'de ki en çok alışveriş yapılan site olmasına rağmen, senelerdir ne bir indirim çeki, ne de bir indirim kuponu vermişlerdi. Şimdi sağ olsunlar binlerce lir...
20 Eylül'de 31 adet kitap aldım. Sitede 4-5 gün içinde tedarik edilip gönderileceği belirtilen kargom 15 gün boyunca hazırlanamadı. Bu yetmezmiş gibi, siteden 2 ayrı kart ile sipariş verdiğim ürünler birleştirildi, bu nedenle ayrıca gecikme yaşadım ve günün sonunda kitaplarım gönderilmeyip işlem ipt...
1 ) Kitap alışverişinin neredeyse tamamını sitenizden yapmamıza rağmen bu fahiş fiyatlar ne? Diğer siteler ile aranızdaki fiyat uçurumu nasıl oluyor? Aynı kitap nasıl olur da siteler arasında 2 - 3 katı değişebilir? 2 ) Sitenizde kitap siparişi yapıldığı zaman kitap temin süreci belirtiliyor lakin ...
Kitap siparişimi 11.03.2025 tarihinde oluşturdum, ertesi günü kitapların altında tedarik edildi. Yazısı çıktı fakat 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. 17.03.2025 tarihinde kendilerine siparişim hakkında bilgi almak istediğime ve neden hala kargoya verilmediğine dair bilgi istediğime dair bir mesaj g...
kitapyurdu.com adresinden alışveriş yaparken platin üye olmam halinde 657 liralık siparişimin 591 lira olacağına dair gösterilen bilgilendirme sonrası platin üye oldum ancak siparişim 1 lira civarı bir indirim ile 657,76 liradan 656,33 liraya düştü. Normalde platin üye olmayı planlamıyordum ancak al...
Yorumlar