to read complaints and reviews, or file yours.1
Kitapyurdu Otomatik Sipariş İptallerine Karşı Acil Çözüm Talebi
Muhammed
Kitapyurdu3 Nisan 09:37341
Kitapyurdu üzerinden ky36589491 numaralı siparişimi kart ile vermeme rağmen, 01.04.2026 tarihinden bu yana siparişim 2–3 kez otomatik olarak iptal ediliyor. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde sistem siparişimi kendiliğinden iptal ettiği için alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Kitapyurdu’na mail attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne iptalin sebebi açıklanıyor ne de sorunun çözümü için tarafıma bir bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin onaylanarak bir an önce hazırlanıp gönderilmesini ve bundan sonra Kitapyurdu üzerinden vereceğim siparişlerin sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmemesini talep ediyorum.
